十行采集：
1.只要两人察觉到了痛苦的存在，就可以选择平静地去体验它，用爱来支持彼此，一起度过。要做到这样，最简单的方式就是沟通。
2.只有放下自己的立场，接近对方，诚心希望好好沟通，才能得到快乐。只要你明白了自己的意向，就能借由有效的沟通，轻易找到解决之道。
***有效沟通的八个纲要问题：
3.我想要什么？
这是进行沟通时最重要的问题。最大的挑战就是要一直专注在沟通的主要目的上。这是对自己负责的基本原则之一：你想要什么，就会得到什么。
4.有没有什么误会要先澄清的？
会指控对方往往是由于太多的假设。一旦所有的事实都公开了，你就能开始处理让事情恶化的真正原因
5.我所表达的情绪，哪些是绝对真实的？
不要责怪、批判对方，自以为是，或自我防卫。要知道，所有亲密关系的冲突，其实都代表我们自己内心的冲突。我们所看到的外在世界的每件事，其实都是我们内心世界的反映。（荣格：投射）
6.我或我伴侣的情绪，是不是似曾相识？
认为先有事情的发生，才引起你的情绪，这是一种自欺的想法，事实上，先出现的是你的感觉与情绪。
7.这种情绪是怎么来的？
家庭是你最早开始建构信念的地方，也是你最早开始感受情绪的地方。跟你的伴侣沟通，分享情绪的由来，有双重的好处：一是你可以不再把伴侣看作敌人；二来，能让你更清楚自己情绪的每个小细节。
8.我该怎么回应这种情绪？
不再对负面情绪做出直觉反应，而去发掘能让你得到平静、喜悦与爱的处理方式。
9.情绪背后有哪些感觉？
尽最大能力将感觉表达出来，可以让我们在更了解自己的同时保有自我，不致迷失。不要把无力感当作敌人，而把它当作我们的一部分。
10.我能不能用爱来回应这种感觉？
一旦选择面对自己最深层的感觉，你就可以开始将恐惧转化为爱意。
11.用负责的态度去面对自己感觉的意愿是沟通的关键，也是解决权力斗争的方法。我了解到批判和恶行不可能是真理；只有能激发爱、喜悦和良好沟通的感觉与想法才是真理。
12.我相信沟通的关键就是臣服。一旦你向真理臣服，你就能得到灵魂的引导。灵魂会让你知道该说些什么，并且领着你一步步走上和伴侣的融合之路。
一行精华：
只有放下自己的立场，接近对方，诚心希望好好沟通，才能得到快乐。
用负责的态度去面对自己感觉的意愿是沟通的关键，也是解决权力斗争的方法。
触动，反思，改变：
沟通永远是最高效的解决方案，而沟通中最重要的问题无疑是“我想要什么？”很多时候我们就是因为忘记了这个问题，才会被情绪裹挟，陷入无效沟通的死循环。
同时，沟通时千万不要预设立场，这看似和“我想要什么”矛盾，实际上并非如此。如果预设了立场，我想要的就会变成表层物质，或变成无意义的“赢”，我就会忽略更深层次的追求，包括对自己内心深处的挖掘。这样是无助于亲密关系的维系的，更谈不上建立更深层次的亲密关系了。
