2022-04-01

绍珍坚持，持续分享第170天

[玫瑰][玫瑰][玫瑰]身为倾听者，在晤谈的过程当中，还要学会给予当事人一般性回应与明确性回应。而一般性回应在晤谈的大多数时候都是很合宜的反应。明确性回应则不一样，只能在某一特定时刻，如当事人的样子是重视的，放松的，退缩的或用手势等情况下则可以接着当事人所说的内容进行发言。比如说当事人的目标、例外、一小步、进展，可以运用明确性回应，有时如果没有做出明确回应，可能会瓦解当事人这位发言者的叙说历程。

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