《激励员工的18个大原则和180个小手段》读书分享5

  调整自我同员工的关系,不要让员工觉得你高高在上

    1.平等对待每一个人

    很多人喜欢摆臭架子是因为自己是领导,认为自己高人一等,有摆架子的资格。其实,领导和下属在人格上是平等的,根本不存在高人一等。一个领导是否有威信不在于他的架子的大小和官腔打得如何,而在于他的人格魅力和工作能力。不平等对待人,让他人感到压抑,又怎么能够让人看出他的人格魅力呢?

    2.多与他人沟通

    作为领导者,沟通是其主要工作之一。

    一些人认为摆架子可以增强“官威”,使下属感受到上司的权力等级和支配力,以便于巩固自己的地位,推行自己的政策和主张。其实,做领导不仅仅是要管住下属,更重要的是要调动下属的积极性,使之为组织做贡献。摆架子不一定能够让下属服气,更不能调动他们的积极性,而与下属积极沟通则既能够让下属理解和支持自己的工作,还可以宣传自己的魅力,调动下属的工作积极性。

    3.向对方表示深切的关心

    向对方表示深切的关心是尊重别人的一种具体表现。不关心别人,忽视别人,也就是不肯定其存在的价值,这是最难令人忍受的。

    牢记别人姓名。

    了解对方的爱好。

    不忘微笑。

    肯定别人的价值。

    做个好听众。

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