瑞幸咖啡依靠“免费喝一杯”,赢得市场的根本原因。

国贸184  郭珂珂  20184019423​


出现理论一句话就是:不出现=不存在。


出现理论四要素​:高精度,高价值,低门槛,大范围。

  瑞幸咖啡(luckin coffee)这个品牌,相信很多人都有所耳闻了。也许是通过刷屏的朋友圈,也许是通过办公楼的电梯广告,也许是通过公众号的文章,或者你公司楼下就有它的线下店……而我第一次听说这个咖啡是在万建峰老师的课程上,老师还给我们推了一个免费的券,那时候本来是挺心动的,想去尝试一下,毕竟是新品牌,无奈不知道地方在哪,又不想专门跑过去喝一杯咖啡,所以这个想法就此作罢。没想到的是,瑞幸竟然开到我们寝室楼下来了!并且每次从门前经过都会发现有很多人,品尝过的同学也是好评不断,这更是勾起了我的好奇心,所以我就去尝试了一下,发现味道还行,价格也很便宜,比如星巴克一杯美式咖啡24元,瑞幸一杯美式咖啡就21元,这恰恰显示了瑞幸的高价值。瑞幸咖啡开到高校的生活区里这大大降低了学生买咖啡的门槛。

  luckin coffee(瑞幸咖啡),创始人是原神州优车集团COO钱治亚,提出了“专业咖啡新鲜式”口号,品牌愿景是“做每个人都喝的起、喝的到的好咖啡”。截止9月3日,luckin coffee全国13个城市,已突破1000家门店。瑞幸咖啡做到这样的成就跟它“免费喝一杯”的策略是分不开的。只要下载APP,并注册,就可以免费领取一杯咖啡。通过采用老客带新客的模式,新客通过老客介绍下载他们的app,能够获得一杯免费的咖啡(任意咖啡都可以喝),在新客消费后(可以到店消费,也可以外卖消费),还有一张38折优惠券给到你,同时老客也能获得一杯免费的咖啡。人人都爱贪小便宜,都想不用付出就可以直接得到。我想,作为经济能力不强的大学生,很少人会拒绝这样的方式,所以,免费送给用户一杯咖啡,让用户下载APP并注册账号,就可以作为一种拉新模式。这项功能从1月5日上线,当天的用户注册量翻倍,订单相比平时增长了40%左右,而且成本更低。

还不只这样,注册APP后,每邀请一名用户注册,双方都可以再免费领取一杯咖啡,比起送优惠券什么的实在太有诚意了,让用户主动去分享,也就形成了裂变,一传十、十传百、百传千……同时也是做了免费的宣传,大大节省了宣传的成本,快速地提高了曝光率。

  瑞幸的定位很准确,把目光放在了消费能力低的学生和白领上,白领十分享受生活,在意生活的质量,但苦于平时工作忙,总是没有太多时间上咖啡店喝杯咖啡。所以瑞幸咖啡抓住这一机会,主打外卖市场,让没时间上咖啡店喝咖啡的人,能够在家里或办公室里来享受一杯咖啡。体现了高精度的特点。

  在各个写字楼下、高校城区、商城几乎都能看到瑞幸,它的消费人群也很多,传播的范围很大。



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