今天参加候学了一个澄清误会的方法。
让我想起半个月前与婆婆的矛盾,当时女儿发烧,我主张让孩子食疗,用免疫力扛过去。
婆婆主张带孩子赶紧上医院,或者吃退烧药,并且话里埋怨我不管孩子。(孩子已经好了,不本文章不论是非对错,只论处理方法)
当时我心里很不爽,说话也很冲,婆婆不好对我发火,转去对公公发脾气,公公受了无妄之灾,我见状随意找了个借口带孩子回家了。
今天学习阐述误会的方法下次遇到可以试用一下。
1.暂停一下
不着急针对婆婆的言语反驳,这样就能冷静一下,避免后面出现矛盾。
2.澄清自己(否认对方误解的地方)
跟婆婆说,用食疗的方法不是如婆婆说的放任孩子不管
3.肯定对方
肯定婆婆对孩子的关心和担心,
4.说明自己的态度
说明自己这样做是利用增强孩子免疫力来对抗病毒,有很多这样的案例。
当然不可能一用就会成功,只是多了一种方法,多练习,多优化。
很多其他的地方都能用。