【消费金融-信贷产品】API全流程对接

1.说在最前

    授信分为两种,预授信和正常授信:

    预授信:借贷平台依托本身庞大的用户基数和积累下来的用户数据,比如行为数据、成交数据(信贷平台--借款订单贷后数据,电商--成交订单数据,支付工具--支付交易数据 ),不需要用户额外提交资料,即可在平台自身风控引擎的计算策略下,评估用户的资质,并预先授予用户额度。但是,这种方式,也只有像蚂蚁借呗依托支付宝国民级应用、卡牛贷款业务依托卡牛信用管家工具才能采集到用户足够多的用于风控的数据,绝大多普通的信贷产品还是无法有效走预授信方式的。

    常规授信:目前普遍的方式还是用户提交各项资料项,信贷产品根据用户提交的资料项进行评估,获得借款额度。

    下面主要讲的也就是常规授信这种方式。

2.授信环节

    作为一家API全流程接入的助贷平台,一般都有自己的标准化API流程,用于与信贷机构对接,一般都是在确认合作意向后会将接口文档先甩给信贷机构,但能不能完请全按着接口文档进行开发,自然是需要持续性沟通。按照标准API文档,对提供接口文档的一方而言,有一个明显的好处,那就是省时省事。

    常见的授信环节,基本都含以下几个基本认证步骤:

授信环节-主流程(基本步骤)

    (1)实名认证:指的实名二要素认证,即姓名+身份证号,为了证明借贷人非黑户(在公安局有留底记录);

    (2)运营商认证:通过用户授权,抓取用户所填手机号在手机运营商处的数据,可能涉及运营商基本信息、手机套餐、账单数据、通话清单、短信清单、充值清单、积分清单、上网清单、亲情短号等;

    (3)个人基本信息认证:包含3个部分,①个人信息(学历、婚姻状态等);②职业信息(所在行业、公司基本情况);③联系人信息(通过授权手机通讯录获取+借款人填写)。这里说一下,①②一般都是可以随便填的,毕竟是真的没法怎么验证;③一般都通过强制授权手机通讯录抓取,用户再填写紧急联系人(一般用于借款人恶意逾期后催收用途),若是联系人不是自己的通讯录好友,且备注与所选关系不符(可能会有人工审核),一般是过不了初步筛选的;

    (4)身份证OCR和活体识别:  包含2个流程(均使用第三方服务),①通过 [眨眼张嘴点头摇头]几个动作,检测当前申请的借款人是否活体;②将上传的身份证正反面照片识别出关键字(主要是身份证号和姓名),连接第三方身份信息数据源(公安局)获得比对人脸照,再将活体识别的照片与比对人脸照进行人脸比对,达到一定的置信度阈值(即相似度),则可通过,主要是防止借款人使用从网络或者黑产购买的他人照片)。

    除以上基本流程外,其他的认证项,则根据各家信贷产品风控不同,需要的用户数据不同,决定需要相应的哪些产品流程,相应还有如下差异化的资料认证项:

    (1)信用卡网银数据:用户手动授权导入获取;

    (2)信用卡数据:用户填写信用卡,并进行信用卡四要素认证(身份证号、姓名、银行卡号、银行预留手机号);

    (3)电商-淘宝支付宝数据:用户手动授权导入获取;

    (4)其他...

授信环节-差异化流程

    用户需要授权或者填写的资料项越多,流失率会越高,所以有些借款机构对非必须的资料项,会放置在提款环节,比如绑定储蓄卡等。

    借贷人填写完所有信息,提交申请授信,等待风控处理。一般而言,稍微有点风控能力的助贷平台都会先过一遍风控初筛(用户数据协助逐步训练风控模型),也有利于后续的自营。

3.借款/签约提现环节

    风控审核通过后,信贷机构会给予用户一定的借款额度,常见的额度分两种:

    (1)循环额度模式,给予用户一定的借款额度,只要剩余额度大于单笔借款起借限制,用户即可在有效期内(一般是1年)内,将该额度内的钱提现至储蓄卡,并且还清一笔后,剩余额度将恢复已清该笔借款的额度。eg:批额¥10,000,借一笔¥1,000,再借一笔¥1,000,还清第一笔¥1,000,则剩余额度为¥9,000。但事实上,若是提现多笔,其中有逾期,尽管额度有剩余,仍然无法进行提现。

    (2)单次单批模式,给予用户一定的借款额度,用户只能选择将当前额度全部提现,或者不提现,授额的有效期比较短(一般是7~15天),部分信贷产品允许适当降额。eg:批额¥10,000,只能借一笔¥10,000,不能只借¥1,000。在签约提现后或者签约提现有效期失效后,若需要再次借款,则需要再次发起授信申请(当然,若已填写的数据认证项未超过有效期,是不需要再次填写的)。

    讲了2种方式的提款,再讲一下API借款过程中比较常见的问题:

    (1)绑定储蓄卡:有的信贷产品会将这个流程置于授信环节,其实没多大必要,如果用户审核被拒,压根就不需要用到该银行卡信息,多加一个环节多一步流失。在信贷产品给用户授额后,用户手动提款至自己的储蓄卡时,再去走一个绑卡流程,是比较合理的。绑卡流程需要考虑到以下问题:

①信贷机构是否支持用户绑定多张储蓄卡,若不支持,是否支持在助贷平台侧对还款储蓄卡进行重新绑定或者更换绑定?若不支持,助贷平台还需要先查询用户在信贷机构侧已绑定的储蓄卡(一般作掩码或者MD5加密);个别信贷机构有自己的银行卡绑定H5,整个绑卡流程助贷平台直接内嵌H5,不需要过多开发;

②是否助贷平台侧和信贷机构侧都需要进行银行卡四要素鉴权?若四要素信息不符,以哪方为准;

③发送验证码,涉及协议支付( 因2018年监管政策原因,所有第三方支付机构与银行的直连都将被切断,银行不会再单独直接为第三方支付机构提供代扣通道。用户需在绑定还款卡环节填写银行卡四要素信息,银行验证四要素通过后,会向用户下发授权验证码,用户需填写验证码并在银行验证通过后,完成协议授权。信贷机构根据用户授权协议方能完成扣款动作),一般提款的储蓄卡和还款储蓄卡是同一张,以上这一点,主要是涉及还款日时系统的自动代扣问题;

④其他因素

基于以上考虑,对助贷平台而言,比较简单的对接实现方式是,绑储蓄卡时直接跳转至信贷机构的H5页面进行绑定;更简单的,可以将整个提现流程放置信贷机构H5页面完成,这样助贷平台的开发成本会极低,不足之处就是H5页面与助贷平台页面风格不一致,对用户而言,可能有些断层,但如果用户真的到了提款环节,基本上确实是有真实借款需求,这点用户体验的牺牲,其实是可以相应忽略的。

订单详情-绑卡-签约提现流程

(2)借款利率

    理论上来说,借款人在借款时系统试算的还款计划和后面用户实际该笔借款成功后的还款计划,应该是一致。

    借款利率在年化利率36%以下,才是合规的。实际上,一些中大型信贷机构的明利率上加管理费、服务费等其他费用,也还在36%以内,但现在整个行业处于洗牌期,同时获客成本及运营费用日趋升高,保持合规的年化利率,对于部分信贷机构而言,对不同资质用户的差异化利率尽管能解决部分问题,但上限就摆在那里,还是有一些压力的,所以一些现金贷乃至超利贷算起来其实已经远远超过36%,这当然有暴利收割之意,也不乏无奈之举。

4.还款环节

    对于用户的贷后数据,信贷机构其实是比较敏感的。但助贷平台一般都会聚合用户在各个信贷机构的借款记录,方便用户还款,因此订单同步是必须的。如下图:

我的贷款

    订单数据可以同步,但订单数据中详细的还款计划情况(用户每一期的还款计划与每一期还款的状态),部分信贷机构是不会同步,因此助贷平台拿不到此数据,一般都是用户要还款,必须得前往该信贷机构的还款H5进行操作。

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