焦点解决晤谈流程与要素
科曼认为,SFBT晤谈流程,可以分为初次晤谈和后续晤谈两种。
初次晤谈一开始,咨询师把初步了解当事人目前的状况,以及得知当事人期待咨询可以如何对他所帮助,最大方向。咨询师可以引入当事人的重要他人的角度与观点。
在咨询师与当事人开场的对话中,咨询师会逐步理清两人同理与理解的晤谈共同大方向。之后,咨询师常以奇迹问句邀请当事人继续构想所欲的愿景,并且维持想象,身处奇迹发生后,个人内外主观的种种状态。接着咨询时会尝试连接至过去,引导当事人回响是否有类似部分奇迹的例外成功经验已经发生。
反馈阶段,鼓励当事人继续多做以产生量的改变,最终达到当事人所欲的目标。如果当事人不知何以发生,则会给予当事人回家观察例外发生历程细节的建议。
后续晤谈时,咨询师首先会先了解当事人何处变得更好。若当事人能确认变得更好之处,则确认与初次来谈目标是否有关联,改变是否足够。若当事人觉得已经足够,则可考量结案。如果当事人觉得还未达期待,则可继续讨论晤谈还需要发生什么事,与此同时,第一次晤谈流程,则会再次重复,后续晤谈中,若当事人没有任何改变,也可鼓励当事人尝试做一些不同以往的行动,而打破既定的恶性模式,创造新的可能性。