第二章  明确角色定位，避免亲力亲为

管理者的使命是培养员工，打造有战斗力的团队，而不是将员工的工作都加在自己身上，越俎代庖，事事参与。衡量一个管理者能力的高低，就是看他能培养多少能干的人才。

一.管理的定义就是通过别人完成任务

两个要点：1.完成任务 2. 通过别人

一个人只要符合这两点，他的角色就是一个管理者。

西方人经常用一艘船来比喻一个团队，一个团队逐步壮大的过程，就好像是一个人从自驾小船到指挥大船的过程。管理者驾驶一艘小船时，什么技能都得会，慢慢地就能驾驭整艘船，靠激情就能让小船走得又快又安稳。此时，市场可能会奖励给你一艘大船。大船和小船不仅有规模上的差异，往往也需要更多人手，因为仅仅靠船长一个人无法同时完成大副，二副等其他人所有的活。这个时候光有激情远远不够，大船想要快速，平稳前行，必须依靠分工和组织体系。此时，船长的主要任务就不再是驾驶，而是要把握大船的方向，速度和安全。

二.学会授权，别怕员工犯错

团队管理者在培养人才的过程中，最大的挑战就是要眼睁睁地看着员工去犯错，而且还不能说，要给员工试错的空间，培养属于员工的责任感，让他感觉这件事跟他自己是有关系的，是需要他自己想办法解决的。要充分调动员工解决具体问题的积极性，就应该让员工去搭建属于自己的工作体系。

三.管理者的三大角色

由于公司规模不同，管理者的角色定位也会有所不同。一般来讲，管理者在团队中有三种角色定位：下层执行，中层管理，上层领导。

1.下层执行：使命必达

初级管理者以执行为重，无论遇到什么情况，都要保证最后的结果。

2.中层管理：面面俱到

中层管理者是整个团队的大管家，负责团队中的大小事务，一个优秀的中层管理者需要具备面面俱到的管理才能，以及认真负责的工作态度。想要成为一个优秀的中层管理者，唯一的途径就是练习，练习，再练习。

3.高层领导：营造氛围

一些规模较大的企业领导属于企业的高级管理者。他们需要考虑的问题是：做任何一件事对整个团队情绪会产生怎样的影响。

执行管理和领导这三种角色在每个团队中都缺一不可。对于管理者来说，所处阶段不同，这三种角色的分配也不同：如果你是初级管理者，核心任务是完成任务，取得信任；中级管理者辛苦些，需要既能解决问题，又能营造氛围；高级管理者就要多营造氛围，借助其他人来达成目标。

四.优秀管理者都是营造氛围的高手

我们身为管理者，就要时刻注意自己的言行，因为在升任管理者的时候，就已经自动成为整个团队的主心骨。作为代价，我们的一言一行都会被员工无限放大，对员工产生较大的影响。

营造团队分为的核心原理在于调动员工的工作意愿，激发他们的工作热情，只有这样，才能为企业留住人才，吸引人才，是企业获得持续健康的发展。与此同时，更多关注员工的内心需求，通过切实可行的手段，真正打动员工，让他们真正融入团队。

❤️今日思考：作为管理者，我们怎么才能让手下人“服”你呢？

目前作为一个小团队的管理者，以“技”服人当然是可行的，但如果我想拥有手下所有人的技能，是很难实现的，所以，管理者更像是一个掌舵人，要把握住大船的方向、速度和安全。而划船这类的活可以交给成长起来的员工去做。

因此在后面的工作中我要学会授权，别怕员工犯错。

为什么有的公司的管理者整天忙得不可开交，下属却悠闲自在？因为管理者不肯授权啊！管理者自认为自己经验丰富，自己处理一件事情会比员工处理节约很多时间，长此以往，员工得不到重用，感到消沉，管理者却整天忙来忙去……一个优秀的管理者要给员工试错的机会，往往是跌倒的地方会让人记忆深刻，从而成长更快。

我也需要在这方面去提升，根据组员每个人擅长的领域，充分发挥她们的优势和主观能动性，营造良好的小组氛围。