每日复盘20200316
一、工作
大业务大烦恼，各种事情多且杂，打签报追踪进度，与客户沟通协议细节，请法务合规审核，调动协调公司各部门资源技术支持，在规定的时间满足客户的需求。对于团险业务人员来说，既是销售，更是服务。从前期需求挖掘、中期方案提供、后期全面服务，都需亲历亲为，在每一次的服务快速响应中建立个人品牌和企业品牌。
二、学习
早起看到培训圈内严老师转发的《君子不器：不要做奴才和工具》文章，有同感但其语言否定所有前人的解释，自许为天下独一份的狂气，所以未转发。但其中论据案例应景，可作借鉴之用：
第一个案例讲马歇尔将军和罗斯福总统的故事，赞扬了马将军的正直骨气和罗总统的大气海涵；以此解释君子不器的意思，就是不要作践了自己独立的人格，把自己降为奴才或者工具；同时弘扬了罗总统超越个人好恶，起用马歇尔将军唯真理是从的人才，也使自己免于成为个人好恶的奴隶。
第二个案例是讲王阳明的致良知，遵从内心的良知，在灭宁王之乱后，自作主张押解进京防止当朝皇帝放虎归林祸乱百姓的兴致。
能够杵逆上意，还能保全性命，需天时地利人和方可。真相和真话或许不入耳，但确实兼听则明。企业国家走上衰败之路，很多时候就是从领导人闭塞耳目开始。
疫情是面照妖镜，病毒无国界，不是互相甩锅就可以蒙混过关的，代价结果是适者生存，弱者灭亡。自然进化的理论，残酷而现实。病毒面前考验个人自身免疫力。在生与死面前，所有的车子房子票子都是浮云，与相爱的人在一起，蜗居也幸福。引自于娟的《此生未完成》。好好活着就是幸福。
三、反思
怼人和被怼都是需要勇气的——被讨厌的勇气。
在一个保险中介学习群内怼了一个讲师，竟不知道自家产品的保险责任，让学员自己打客服电话咨询。内勤喜欢踢皮球的技术我是知道的，且也知道不会踢皮球的内勤会活儿越接越多。但站在不同的位置看，对踢皮球的人是看不过的。所以淡淡地跟怼了一句“回答滴水不漏，确实踢球高手”。说话有些刻薄，所以被另一位内勤身份的人跟怼了“有事说事，不带这么说话的”。呵呵。
互怼的人儿各有各的身份和情理。
感受一下被人直接怼和戳脸的感觉。以后说话要客气点，就事说事为好。
希望规则制度公开，真理越辩越明，对个人、组织和社会有价值，怼也有怼的意义。
四、愿望
希望未来花更少的时间高效工作，花更多的时间想明白事情。想清楚，做明白，提升个人不可替代的价值，为企业创造剩余价值，为个人创造自由的空间。
