今天下午接待了一位妈妈带着刚刚参加完中考的女孩儿来寻求帮助。因为中考成绩不理想，妈妈天天在家骂孩子，导致女孩情绪有些崩溃，说自己的存在就是个错误，不如死了算了。妈妈感觉孩子情绪不好有些担心赶快来找我。
孩子很文静长得也很漂亮，因为也了解一些，所以知道孩子在学校里表现不错，经常做主持人，主持班会主持文娱活动，能唱会跳，学习成绩还不错在班级前十里面。但是就这样一个孩子，却有深深的自卑。心里非常脆弱，人际关系也不好。
这都源于她有一个非常强势的妈妈，说话口无遮拦，说一不二，在家里独揽大权，吆三喝四。对女儿经常是讽刺挖苦打击，从来不管孩子能不能接受。爸爸在外地工作经常不在家，即便是回来妈妈也没有个好口气，爸爸在家也没什么话语权。
等妈妈喋喋不休一堆后，我提醒她：带孩子来是做什么来的？她这才停止了唠叨，这个时候我已经理出了妈妈为什么会有这么多的情绪。一个人带孩子的艰辛和不容易，没有人理解没有人体贴，凡事都得自己扛，本来就性格急躁，因为活的不容易性格越来越偏激，很容易把自己的情绪发泄到孩子身上，即便是丈夫回来也没有好气，导致家里的气氛经常很压抑。
当我们的注意力转移到孩子身上的时候，看到孩子一句话也不说低着头坐着，安静地让人心疼。内心突然对这个妈妈产生了一种厌恶和愤怒，这样一个乖巧的孩子，竟然成了妈妈发泄坏脾气的出气筒，面对妈妈那么多的指责，竟然一句也没有还口，可见在家经常是这个样子忍受的。
我首先对孩子进行了一番赞美，赞美她的漂亮，她的好性格，她的多才多艺，她的善解人意，体谅妈妈的难处……。孩子听了这些话以后抬起了头看着我，没有说话但是把她的手机拿给我看，当我看到孩子手机上的内容时，感觉到非常的震惊！那是她发的两条朋友圈，上面全是妈妈对她的指责、谩骂之词。而她把这些戏腻地称之为“这两天收到的亲切关怀”。那些谩骂的言辞我看着脊背都发凉，怎么都不相信是出自一个亲妈之口！我把手机拿给妈妈看，问这些话是不是她说的，她妈看了看说是。
此刻我觉察到自己有了些情绪，为了稳定自己，我起来为她们娘俩一人倒了杯水。
我用温和的语气问孩子愿不愿意和我说说话？说什么都行，想说什么说什么。
孩子抬头看了看妈妈，这时候的妈妈倒是挺配合，赶紧说：“说吧说吧，想说什么都可以。”
我知道孩子在担心什么，故意戏腻地问妈妈：“你得保证不秋后算账哦！”
妈妈赶紧说：“不会不会！”
我就让妈妈对孩子说了一句话：“不管发生什么事妈妈永远都爱你，永远和你一起面对！”
孩子听了这句话，看看她妈又看看我，然后又看看她妈，眼泪一下就出来了。妈妈赶紧说：“别哭别哭，让阿姨笑话你呀，有话说就行你哭啥呢！”
我马上制止了妈妈的做法，鼓励孩子想哭就哭，想哭多久都可以，我们陪着她！
也许是受到孩子痛哭的感染，妈妈也不由自主地哭开了。我就任由她娘俩哭，只负责递纸巾。
哭了一会儿娘俩都止住了，我鼓励孩子把自己心里憋的都表达出来。孩子一边哭一边说，说了很多委屈，中途妈妈试图想插嘴，我都及时给予了制止，让孩子毫无打扰地尽情宣泄。
天下没有不疼孩子的妈妈，只是不懂得如何去疼爱，如何去教养。经常自以为是地做出一些不当的贬损，甚至人身攻击、精神折磨。导致了孩子人格发展的扭曲和自我价值的低落，然而即便造成严重的后果父母却并不自知，导致问题越来越严重。
当母女俩解开疙瘩后，情绪都变好，相互表示了谅解，其实主要是孩子谅解了妈妈，妈妈也表示以后一定改变自己的做法。我让妈妈对孩子再一次说出了那句话“不管发生什么事妈妈永远都爱你，永远和你一起面对！”这个时候孩子笑了。我问孩子对妈妈还有什么想说的吗？
孩子想了想：“希望妈妈以后能像阿姨这样温和地说话。”
我开玩笑滴和妈妈说：“那你得再做个保证了。”
妈妈和孩子保证以后说话温和，不喊叫了。
临走时，我给妈妈留了个作业，把那句话再保证“不管发生什么事妈妈永远都爱你，永远和你一起面对！”回家写在纸上，贴在显眼的地方，每天看看，尤其是想冲孩子发脾气的时候，更要盯着看，一直看到情绪下来，不再想发脾气。妈妈答应愿意做。
看着母女俩开心离开，自己心里也觉得很舒展。
