大师兄的信息化项目管理学习笔记（三十一）：项目成本管理（三）
大师兄的信息化项目管理学习笔记（三十三）：项目质量管理（一）
九、控制成本
1. 关于控制成本
- 控制成本是监督项目状态，以更新项目成本和管理成本基准变更的过程。
- 主要作用是在整个项目期间保持对成本基准的维护。
- 需要在整个项目期间开展。
- 需要重点分析项目资金支出与相应完成的工作之间的关系。
- 控制成本是实施整体变更控制的一部分。
2. 项目成本控制内容
- 管理变更：
- 对造成成本基准变更的因素施加影响。
- 确保所有变更请求都得到及时处理。
- 当变更实际发生时，管理这些变更。
- 防止在成本或资源使用报告中出现未经批准的变更。
- 向相关方报告所有经批准的变更及其相关成本。
- 管理偏差：
- 确保成本支出不超过批准的资金限额，既不超出按时段、按WBS组件、按活动分配的限额，也不超出项目总限额。
- 监督成本绩效，找出并分析与成本基准间的偏差。
- 对照资金支出，监督工作绩效。
- 设法把预期的成本超支控制在可接受的范围内。
3. ITTO
| 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|
| 1. 项目管理计划 - 成本管理计划 - 成本基准 - 绩效测量基准 2. 项目文件 - 经验教训登记册 3. 项目资金要求 4. 工作绩效数据 5. 组织过程资产 |
1. 专家判断 2. 数据分析 - 挣值分析 - 偏差分析 - 趋势分析 - 储备分析 3. 完工尚需绩效指数 4. 项目管理信息系统 |
1. 工作绩效信息 2. 成本预测 3. 变更请求 4. 项目管理计划更新 - 成本管理计划 - 成本基准 - 绩效测量基准 5. 项目文件更新 - 假设日志 - 估算依据 - 成本估算 - 经验教训登记册 - 风险登记册 |
4. 输入
4.1 项目管理计划
- 成本管理计划：描述将如何管理和控制项目成本。
- 成本基准：把成本基准与实际结果相比，以判断是否需要进行变更或采取纠正或预防措施。
- 绩效测量基准：使用挣值分析时，将绩效测量基准与实际结果比较，以决定是否有必要进行变更，采取纠正措施或预防措施。
4.2 项目文件
- 经验教训登记册：在项目早期获得的经验教训可以运用到后期阶段，以改进成本控制。
4.3 项目资金需求
- 包括预计支出及预计债务。
4.4 工作绩效数据
- 包括关于项目状态的数据。
4.5 组织过程资产
- 现有的正式和非正式的与成本控制相关的政策、程序和指南。
- 成本控制工具。
- 可用的监督和报告方法。
5. 工具和方法
5.1 专家判断
- 偏差分析
- 挣值分析
- 预测
- 财务分析
5.2 挣值分析技术
- 挣值分析(EVA)，将范围基准、成本基准和进度基准整合起来，形成绩效测量基准，通过将实际进度和成本绩效与绩效测量基准进行比较，帮助项目管理团队评估与测量项目绩效和进展。
- 挣值分析关注项目进展到什么程度，也关注花了多少成本。
- 针对工作包或控制账户。
- 适用于任何行业的任何项目。
- 随时检测三个关键指标：
- 计划价值(PV)：为计划工作分配的经批准的预算，是为完成某活动或工作分解结构（WBS）组成部分而准备的一份经批准的预算，不包括管理储备。
- 挣值(EV)：是对已完成工作的的测量值，是实际已完成工作的经批准的预算。
- 实际成本(AC)：是在给定时间段内，执行某活动而实际发生的成本，是为完成与EV相对应的工作而发生的总成本。
5.3 偏差分析
- 通过PV、EV、AC计算出项目到此时为止的各种偏差，并进一步分析偏差的原因、影响和纠正措施。
- 进度偏差SV：是测量项目进度的一种指标，表示为政治与计划价值之差，表明项目是否落后于基准进度。
- 成本偏差CV：是在某个给定时间点的预算亏空或盈余量，表示为挣值与实际成本之差。
- 进度绩效指数SPI：是测量项目进度技校的一种指标，表示为挣值与计划价值的比，表明项目是否落后于项目进度。
- 成本绩效指数CPI：是测量预算资源的成本效率的一种指标，表示为挣值与实际成本之比，用于考核已完成工作的成本效率。
5.4 趋势分析
- 趋势分析旨在审查项目绩效随时间的变化情况，以判断绩效是正在改善还是正在恶化。
-
包括图表技术以及预测完工估算EAC的技术。
- 完工估算EAC：是未完成某进度活动、工作分解结构组成部分或整个项目所需的预期总成本。可以根据迄今为止的实际绩效进行计算，也可以由项目团队根据其它因素做出估算。
-
完成尚需估算ETC：为完成某进度活动、工作分解结构组成部分或整个项目的所有剩余工作而预计需要的成本。
5.5 储备分析
- 储备分析用来监督项目中应急储备和管理储备的使用情况，判断是否还需要这些储备，或者是否需要增加额外的储备。
5.6 完工尚需绩效指数
-
完工尚需绩效指数TCPI，是一种为了实现特定的管理目标，入达到完工预算BAC或完工估算EAC，剩余资源的使用必须达到的成本绩效指标。
- 完工偏差VAC：是对预算亏空量或盈余量的一种预测，表现了项目完工成本和估算成本的差异。VAC = BAC - EAC
6. 输出
6.1 工作绩效信息
- 工作绩效信息包括有关项目工作实施情况的信息，可以在工作包曾几何控制账户层级上平谷已执行的工作和工作成本方面的偏差。
- 对于使用挣值分析的项目，CV、CPI、EAC、VAC、ICPI将记录在工作绩效报告中。
6.2 成本预测
- 无论是计算得出的EAC值，还是自下而上估算的EAC值，都需要记录下来，并传达给相关方。
6.3 变更请求
- 分析项目绩效后，可能会就成本基准和进度基准，或项目管理计划的其它组成部分提出变更请求。
- 应该通过实施整体变更控制过程对变更请求进行审核和处理。
6.4 项目管理计划更新
- 成本管理计划
- 成本基准
- 绩效测量基准
6.5 项目文件更新
- 假设日志
- 估算依据
- 成本估算
- 经验教训登记册
- 风险登记册
