在进入职场一段时间后,因为自己的工作能力提升,升迁为部门的一个主管,那么恭喜你,你已经是一位管理者了
那么作为管理者,首先面临的就是如何带新人的问题
不知道你有没有这样的经历,来了一个新人,你掏心掏肺的教他,过了两天他离职了,你问他原因,他就说不合适其他的也不提
你自己陷入了迷茫,到底是自己辅导上出现了什么问题造成了这个结果?
今天我们就来学习下,如何辅导新人
在你多次的当公司新人的经验中,是否遇到过这个情况:
到了一个新的公司,业务还没开始接触,帮带的师傅上来就对你一顿大道理的输出,还不是公司的文化培训,就是告诉你年轻人应该怎么样,你这样心态不对;我估计你和我一样,当时都有X了他的冲动,我怎么对跟你有什么关系?
所以作为我们辅导的第一步就要遵循一个原则,不要讲大道理,而要培训实实在在的业务技能。
首先要明确告诉新人他的业务目标是什么,完成这些目标他能得到哪些,包括能力上和物质上的,让他看到他想要的东西,激发兴趣
其次就是要通过实战演练,通过“我说你听,我做你看,你说我听,你做我看”的形式,了解新人的业务实战盲区,针对盲区进行辅导。
最后就是要做好复盘,复盘的思路和拒绝时正好相反,我们复盘的时候尽量减少对事情本身的复盘,因为在实战辅导过程中已经把需要的流程步骤讲清楚了;而是要去针对他做这个动作时候如何想的去进行探讨,达成统一的思考模式
你看,多站在新人的角度思考,做好辅导其实并没有那么难
招聘选对人和淘汰人可能比辅导更重要!