今天听到小T说:哎呀,小C姐,事情都已经办完了……如果后面是一个句号的话,真的是很完美的一个自我内在夸赞,并且特别容易获得对方好感,因为这件事情是小C的事,小T只是好心帮忙,不过,下一句话,直接把小C的话全堵住了,并且办了好事也没得好“报”。后面这一句是:你说得太晚了。小T的原意是,事情已经办完了,没用你多说,看,多省心,可是听的人会听成什么呢?听者会认为是:我事儿都办完了,你还来嘚吧什么呢?早干嘛去了!
好好说话,很难吗?
记得,有本书上说,和人沟通的时候,少用“我”来表达,为什么呢?因为我代表主观,而没有人愿意听说教,或者与自己无关的事情。但是,世上所有人都是有表达欲和倾诉欲的,所以社会教给我们的是做一个倾听者,而非是一个表达者。
但是,步入社会之后,你就会发现,好好说话真的很难。因为,有的时候,你表达不了你想表达的意思,或者你明明表达出来你的意思,却被人误解成了其他的意思。
所以,说话都这样难了,为什么不好好说呢?怎样好好说呢?
善意、同理心、简单、直接。
抱有善意,你的话就不会刻薄;抱有同理心,你的话就能站在对方的立场想一想;语言简单,用意直白,不用让人猜来猜去;语句直接,不用兜圈子,说一就是一。
好好说话,好好沟通,用心维护。
晚安。
2021年6月15日 23:57