最近,不断的有同事跟我说,于姐,我想离职,然后一大堆的原因在后面。貌似充分的表面之下,其实不是告诉你决定,而是想找到答案。面对这样的情况,以往,HR开始帮助他各种原因,一个原因一个原因的分析过去之后,两壶茶没了,决定还是那个决定。亲,我决定离职。
为什么呢?因为,那是你给的意见,虽然有道理,但是,我要我觉得,不要你觉得。
作为教练角色的HR,我换了一个方式对话。我把自己放在了教练的位置上。什么是教练位置呢?教练位置就意味着,全身关注的倾听,在沟通中保持陪伴,不评判,不引导。有时我是发问者,有时我是回音壁。在对话中,我们只是试图找到内心的声音,然后把决定权依然交给对方。我给到他的,没有任何立场,没有任何决定,一切都尊重他自己。
故事是这样的:
1:于姐,我想,我要离职了。
我:嗯,可以详细说说你的想法吗?
1:我觉得我不太适合现在的工作。当时把我调过来,我也只是尝试一下。两个月过去了,我没什么进展,而且我发现我还是适合在原来的岗位上继续,然后一步一步往上走。但是,我知道好像回不去了,没有机会,而且我也不想等了。
我:嗯,听起来,你现在的工作让你觉得做不来,回去也没机会。那么离职对你来说意味着什么呢?
1:唉,我也不知道。反正不能这么下去了。而且现在工作的地点离我家里也挺远的。现在我照顾家庭的时间也少,时间也都花在路上了。照着我之前来回足足多了2个小时。
我:嗯,所以,你想离职?
1:嗯。其实我也不想的。但是,没有机会了。现在的活,我真干不来。
我:你说你现在干不来。
1:是
我:你刚刚说,现在的事干不来,离家远了,回原岗位没机会。哪个对于你来说是最主要的呢?
1:日子过得压力太大了
我:好吧。如果你现在压力不大,会是什么情况?
1:至少我知道该怎么干,然后,能干出成绩,实话说,当初答应调岗,我就做好了距离远的准备,也没打算回去的。
我和1(一问一答):那你想干出什么成绩?要完成哪些努力?目前这些需要努力的事情,都到了什么程度?如果让这些都再好一点,你认为最关键的是哪个?如果完成最关键的这个任务,你想怎么做?
我:那么,讲了这么多。回到你今天来找我的事情吧。你说你要离职。
1:唉,其实我也很纠结。这个我也没太想清楚。
我:你看哈,事情其实你也知道接下来怎么做的。客观的环境一直都在,关键是,你得问问自己,究竟想要什么,然后再做决定。这样你的决定才能坚定的执行下去。
1:是,这个我明白。
我:好。那我们就聊到这。希望你能找到答案。
后来,他跟我说,这次沟通让他清晰了很多,至少知道回去该怎么做了,思考的角度也丰富了一些。很明显,这让他正视了逃避的行为,同时也重新审视自己的选择背后的真正原因和目的。
我非常高兴收到这样的回馈。很多时候,一个人考虑事情时,视野和思路会越来越窄,最后就是无路可走,这时就开始了忍,或者逃离。而在教练位置,我能够陪伴正在因为困难而思考跳槽的人,稍微暂停,尽量审视周全,找到出口。而且,没有了苦口婆心的难受,也没有了强人所难的纠结,有了把决定交还给对方的坦然和对结果的平常心。