管理者如何处理工作中的问题，送你三招，14个字。
▌无中生有
对问题要学会无中生有，在没有问题的时候，借鉴其他团队的问题。
▌以小见大
考虑一个人的问题会不会成为团队的问题，其他人会不会有，是不是普遍问题，不是的话就单独处理，是的话就要提出来，小问题大动作。处罚要因人而异，直指他的痛即不愿意做的事。
▌大问题动手术
出现大问题要直接“手术切掉”，这个时候心要慈，但刀要快。
虽然动手术可以直接解决问题，但是这样威慑作用会消失，所以还是更多要做“无中生有”的事情，经常察觉并处理掉小问题。
在工作中我们通常会面临什么样的问题呢？我们如何才能发现组织当中的问题呢？
什么样的现象能够告诉我们有问题存在呢？
通常是在细节当中。
在与员工的相处中，我们要把握到员工的真实需求，员工在发展当中，不同处境的员工有不同的需求，就像马斯洛的层次需求理论，管理者要去满足不同层次的诉求。
我们通常会面临两种不同的人：
第一种是有自驱性的人，那我们就要去发掘他自驱性背后的原动力是什么。
第二种则是需要去推动的人。
现实中，很多人与团队的谈话都是围绕着业务在谈。实际上我们更应该做的是将生活与工作有机的结合，不仅是了解员工的工作也要了解他的生活。
往往一个人在生活上是如何做如何想的在工作中也是同样的思维，他会将这种思维推导到工作当中。当我们能准确的把握他的需求，并满足这个需求的时候，有些问题也就解决了。
学会处理问题的同时，管理者还要学会在工作中闻味道。我们需要一种走动式管理，管理者不是坐在办公室里而是在办公区去走动、去闻味道。
管理者对团队的观察，员工的表情、眼神，甚至是与他人对话的音量。如果眼神没有互动，声音很小，其实这就是没有安全感的，就是不好的氛围。
这样的情况一般会有种原因，这个团队的管理者是十分严厉的。这样的团队要如何去要求其创新，要求业绩呢？没有安全感的团队也是没有战斗力的。其实这就是闻味道。同时管理者不仅望别人也要望自己，自己要经常“照镜子”，尤其是在自己闻不出味道的时候，身边的小伙伴就是自己的镜子。
管理者之所以成为管理者，是因为他把更多的注意力放到人的身上，而非业务本身。
只有最笨的管理者，才会每件事情都想着自己做。
照照镜子，你想成为哪一个境界的管理者呢？
我是晏子出刀，希望今天的内容，能让你有所启发。
