目标、目的你分清了吗?

在企业架构中我们经常用目标(Goals)和目的(Objectives)描述企业的愿景。目标和目的都是组织想要实现的结果。目标和目的都有助于组织对未来进行规划。一旦组织确定了他们的目标和目的,就可以制定战略来帮助他们实现目标和目的。目标和目的都能使组织受益。它们相互配合,帮助组织取得成功。

由于二者的相似之处,许多人交替使用目标和目的这两个名词。然而,这两个词之间有一些关键的区别。

目标和目的之间的差异

目标,是定性的描述。简单来讲,就是给组织去构建一个成功画像。构建一个成功画像是我们作为管理者的一个重要的、必要的责任。

目的,它是定量描述,把目标变成具象化的目的。目的是从目标的关键词拆解而来。目的通常具有SMART特征。

更具体的说:

范围:目标是你或你的团队想要实现的广泛意图。目的要窄得多。

具体性:目标是对期望结果的总体陈述。目的更加具体,明确列出了所需的任务。

可衡量性:由于目标相对宽泛,衡量目标具有挑战性。而目的更加具体,它们总是可以用可量化的单位来衡量。

有形性:由于目标是宽泛的,它们可能是无形的。目的则是看得见摸得着的。

对齐和顺序:设定目标是为了实现个人或公司的使命,而设定目的是为了实现目标。这就将目标置于比目的更高的位置。

时间线:目标是长期计划,可能需要多年才能实现。目的是更直接的计划,你或你的团队可能在几周或几个月内实现。

Togaf官方对目的、目标的解释

在官方翻译词汇表中,目标和目的定义如下:

Goal: A high-level statement of intent ordirection for an organization. Typically used to measure success of an organization。

目标:对组织目标或方向的简略陈述,通常用于衡量组织是否成功。

Objective:A time-bound milestone for an organization used to demonstrate progress towards a goal.

目的:具有时限的组织里程碑,用于表示目标实现进度。

目标和目的的例子

举一个例子,妈妈给她的的孩子童童制定了这样成长计划:


童童的成长计划


在这个例子中,目标“哈佛、MIT终身教授”是一个总体的、长期的、更宏大一个想要实现的结果。而目的“考入省重点、市重点”是一个具体的、当下的、范围小的实现的结果。也可以说,目的是为了实现目标的一个阶段性成果。

我们用Archi重新绘制上面的例子:


用Archi绘制童童的成长计划


在上述Archi绘制的童童成长计划中使用了战略层元素,分别是:

愿景-》驱动力(driver)

目标-》目标(goal)

子目标-》目标(goal)

目的-》成果(outcome)

能力需求-》能力(capability)

需求-》需求( Requirement )

测度-》测度(Assessment)

在Archi中没有目的这个元素,但可以用成果这个元素表示目的。实际上成果和目的具有相同的属性,他们都具有SMART特征,都是为了实现目标的。

在Archi建模的例子中,目标影响驱动力,子目标组成目标,成果实现目标,能力实现成果,需求关联能力,测度影响需求。但上述关系并不是唯一的,如能力和成果之间,也可以用影响这个关系,也就是能力影响成果。

总结

大家在使用的时候要结合语境来理解,不同的语境可能存在不同的解释。在Togaf语境中,目标是简略的、高阶的组织方向的陈述,而目的是朝向目标的阶段性里程碑。

End


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