绩效训练营3.4—洪梅

第四课OKR落地实操流程设计

赵经理是企业人力资源部的经理,虽然是经理级别,但在企业中具有一定的话语权。公司随着规模壮大,由去年的100人涨到今年的近300人,管理的不规范性越来越跟不上企业的发展了。在这个情况下,企业请了外面的咨询公司对企业的绩效进行了梳理,赵经理也有幸进行了参与。该公司采用了BSC的任务分解+OKR的绩效落实实施。在绩效任务分解的时候,人力部今年有四个重要的任务,第一是人才战略满足公司发展(客户维度),第二是公司绩效推行得要有效(管理维度),第三是进行体系化建设(学习创新维度)。这是今年人力部门的重要目标事项。如果你是赵经理,如何将这三大目标,配套性的设置KR?

设问:要做什么?什么样的做法可以达到?我怎么知道我做到了?

O1:人才战略公司的发展(客户维度)

KR1:人才满足率90%;KR2:培训满意度92%;K3:人才流动小于10%

O2:公司绩效推行得要有效(管理维度)KR1:绩效覆盖员工100%;KR2:绩效体系培训2次/人;KR3:业务增长80%达标

O3:进行体系化建设(学习创新维度)KR1:制度通过32份;KR2:制度民主化程序执行20份;KR3:管理系统按预期上线

第二部分 主要内容

一、OKR设计流程落地全过程

第一步:诊断(OKR的TMT诊断模型)

第二步:起草O和KRS

第三步:提炼O和KRS

第四步:分解O和KRS—公司级

第四步:分解O和KRS—团队级

第四步:分解O和KRS—个人级

第五步:校准

确保员工个人和团队的OKR与公司的战略目标和整体绩效目标相一致;删除或调整关键结果的差异项;

第六步:定稿

修订、审核和批准最终的OKR指标,并确保组织内所有的OKR体系具有一致性;

第七步:发布

第八步:培训

第九步:执行


第十步:复盘


第十一步:激励(平常可以积分制,比如小红花积累,兑礼品,两个红花的奖励要大于一个红花的两倍)

第十二步:推广

实战案例解析作业题:

公司研发部的小王,是个工作比较认真,干活比较积极的工程师。公司在本年度初开始实施OKR的制度,小王也积极配合。给自己提出了挑战性的要求。在一季度末,小王的得分为5.5分,绩效扣除了500元。第二季度开始,小王就不再设置高目标了,以最低程度进行完成。•问题:你认为小王的OKR的绩效,问题出在哪里?

1、OKR绩效与工资相挂勾,会与挑战性O相违背,打击积极性。

2、O得分在6-7分即为合格, 小王得分5.5,应进行复盘,是否目标过高,或者KR不是关键的

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