“前人的思考,我们的阶梯,欢迎收听5分钟商学院”。
当熟悉声音在会场响起时,台下300名学员响起了掌声,这时可亲可敬的润总款款走上讲台,5分钟商学院实战篇线下大课第一季理解用户篇正式开场。
做为国内最贵的商业顾问,刘润的线下课绝不会让你失望,正如5商专栏留给人的印象一样,易懂、透彻、系统的基础上,多了一份丝丝入扣和款款深情。在润总魅力所形成的独特磁场下,用户们越的获得了难得和难忘的体验,最想脱口而出的一句话是:这课买值了。
回顾这堂课,“知识整理”式的总结没有必要,况且PPT暂时还没有出来,我想谈一谈课后最直接的三个感受:
一是,学习,要有模型思维。
培训师王鹏程说:有个模型你就厉害了。
古典在《跃迁》一书中把联机学习做为提高认知效率一种方式,其中提到的方法就是:打磨自己的一块知识晶体,然后与彵人交换知识,联机获得他人脑子中的最新的知识。他所提到的知识晶体与模型基本上是一个意思。
润总今天的线下课就是用各种模型串到一起的:
首先,润总点明了本次课的主题,一切商业的起点是消费者获益,那么消费者为什么需要商品,以及如何做出消费决策的呢?
有他看来,人做出消费决策过程是受以下三个因素影响的,分别包括:
1、内在因素:现实自我和理想自我模型,TOFA模型,技术使用周期:
2、外在因素:社会阶层、生存状态、家庭购买;
3、消费过程:AIDMA,AISAS, AIDEES。其中互联网时代下搜索及分享两个节点具有重要而关键的价值,成为商家影响消费者决策必须要高度重视的杠杆点。
所以这堂课就用一个模型串在一起的,每一项下也有若干模型,从中可以看出模型的重要性。
在我看来,模型的背后就是逻辑,逻辑的背后是系统,能否看到系统,能否看到更大的系统是破局之始,引爆之因。
好的课程基本上都是用模型(知识晶体)组成的。无独有偶,去北京的路上,同行的朋友董国红给我讲了一路的《化课成书》的内容,里面的知识点是由一个模型串连起来的,每一个知识点下也有若干的模型。
在我看来,人与人学习的效率的差别,可能就在于是否理解的模型多,是否应用的模型多,是否创造的模型多。在日常学习中,理解、应用和创造模型应是常态,认识到这一点很重要。
二是,商业,要以人为本。
从人的角度看商业世界,商业世界不现神秘莫测。
1、所谓商品,就是帮你从“现状”走向“理想”的工具。“西餐礼仪帮你取得了想拥有的身份,化妆品帮助你填补的现实与理想的鸿沟,豪华手表成了身份的中心,IPHONE也让你获得了一定的认同”。
每个人都希望成为理想中的自已,如果把这比喻成身上的一个坑的话,坑的存在让你感到痛,你想填平它,而琳琅满目的商品,一个个站起来说,用我就可以让你“拥有身份、获得认同,体现价值”。
有生涯规划知识的人知道,买各种商品不大可能真正让你成为理想中的自己,但大众中大部分人就是这样想的,这也是商家屡屡能够得手的重要原因。
鄙视链无处不在,完全跳出的又有几个。
2、技术采用生命周期模型,人与技术的关系可清晰认识。对照个人情况,有如下惊讶的发现。
从对技术的热情上来看,我发现自己是很多技术产品的晚期大众甚至落伍者,同时也隐隐约约感觉,我们公司的技术使用也是处于晚期大众甚至落伍者的行列。匹配无处不在,甭嫌弃自己的公司,它和你是匹配的。
从现在开始不妨尝试率先使用一些新技术,对新技术多一些好奇心,同时对公司的选择多一些理解和支持,并把模型分享给他们,尝试做一些改变。
3、从家庭生命周期看消费特点,在更高层次上看个人的生涯环境。
消费特点与处于家庭生命周期的哪个阶段具有强关联性,做为商家,你不能不考虑你针对的是谁,他的家庭某前处于哪个阶段,他的可能的消费需求是什么。
从家庭生命周期的角度可以发现很多消费规律,研究的越深,你的产品就可以找到对的人,在对的时间卖出去。
家庭生命周期与职业发展的“成长、探索、建立、维持、卸任”有异曲同工之妙,都是建立时间轴上来看一个家庭或职业的发展过程,都是动态看问题研究出来的问题。
对人的特点了解越多,你就越能想明白自己是干什么的,为谁服务的,你就才有可能把自己的事儿做好做成。
三是,实践,要找到破局之点
学了那么多,工作了那么久,为什么你没能成为行业或专业领域的专家?
公司成立不短的时间了,为什么老做不大,也做不强?
老大不小的,为什么老有一事无成的感觉,为什么不敢给自己赌口气,也给世界点颜色看看。
很多人,很多公司,总会有一些百思不得不解的问题,也常常困惑于自己,自己到底卡在哪儿了,公司发展为什么总是停滞不起。
在重多原因中,可能有一个你不太看听的原因,那就是你学习的太多了。
第一,你很多的学习只是认知流浪,观光式浏览,这和把时间花时打麻将、看电视上没有什么区别;
第二,最好的学习是从当下的问题出发,以解决问题为导向,相对问题而言,学习是手段而非目的;
第三,思考不等于深入思考,你可能没有找到真正的破局点,没有找到根本解,这而这根本解就是建立起自己的正循环系统。
而润总的践行可以给学习者带来诸多启发:
1、不停地讲,讲得越来越明白。想一想5商的专栏和线下大课,一年就讲了多少场;
2、不停地写,写得越多越清晰。据说马上还要出一本关于新零售的书;
3、不停地参与各个项目。这个顾问,那个创新,不断逼近真正的商业世界本质。
润总早已建立起自己正循环回路,所以才有了今天的一骑绝尘。
正如季羡林老爷子所讲:水喝多了,尿自然就有了。
话糙理不糙。
注:关于本次大课的更多内容,在获得课堂PPT后再做分享,或做一次好课共享活动。