激励=及时赞美+行为建模+反馈闭环

激励=及时赞美+行为建模+反馈闭环


用三句大白话来 “翻译”公式里的三个要素,分别就是:

“你做得真好”

“请问你是怎么做到的”

“你总结得真好,我跟你说说对我的启发”。


——脱不花《沟通的方法》


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