一、初识
非暴力沟通是Nonviolent Communication (下问简称NVC),又称爱的语言,长颈鹿语言等。著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式,通过非暴力沟通,世界各地无数的人们获得了爱、和谐、幸福。
当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。NVC相信,人的天性是友善的,暴力的方式是后天可得的。NVC的目的是通过建立联系使我们能够理解并看看彼此的重要,然后一起寻求方法满足双方的需要。换言之,NVC提供具体的技巧帮助我们建立联系,使有爱互助成为现实。我认为这在现当代的社会生活中很有必要学会,从而能避免很多误会和伤害。
二、解构
在这本书里,详细真实的描述了以下几个问题,分别是:1、让爱融入生活。2、是什么蒙蔽了爱?3、区分观察和评论。4、体会和表达感受。5、感受的根源。6、请求帮助。7、用全身心倾听。8、倾听的力量。9、爱自己。10、充分表达愤怒。11、运用强制力避免伤害。12、重获生活的热情。13、表达感激。而以上种种,都需要通过NVC来更好的实现。
NVC的实践基于以下关键假设:1、所有人都有共同的需要。2、我们的世界提供了足够的资源满足所有人的基本需要。3、所有行为都是满足需要的尝试。4、情感反映了需要是否得到满足。5、所有人都拥有爱的能力。6、人类乐于给予。7、人类通过互助的关系来满足许多的需要。8、选择是内在的。9、自我联系是通向平静的最直接途径。
三、收获
读完这本书之后,我最想分享的精神非暴力沟通的技巧,即NVC技巧。这些技巧服务的目的是使人友爱互助。它们的使用是基于以下的意识:1、人与人是相互依存的。2、与人协作而不强迫。它们包括:区分观察和评论,能够不带预设的仔细观察正在发生的事情,并具体指出正影响我们的行为和事物;区分感受和想法,能够识别和表达内在的身体感觉和情感状态,而不包含评判,指责等;体会与正发生的事情和感觉相关的需要,即所有人共通的需要,如食物、信任、理解等,是否得到满足;提出具体,明确的请求,且确实是请求而非要求,不是出于恐惧,内疚,惭愧,责任等。
NVC的技巧强调我们对自身的感受,行为以及对他人做出反应时的选择负责,以及如何致力于建立协作性的人际关系。
四、感受
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”生活中的暴力沟通非常常见,不乏有人站在制高点对他人进行道德评判,一味的比较,威胁他人,以不得不为幌子来回避责任。其造成的情感进而精神上的创伤甚至比肉体伤害更加痛苦。
而《非暴力沟通》一书用切实可行的方法教会我们如何避免出口成伤。第一步是观察,讲事实而非评论。第二步是清楚的表达自己的感受。第三步是挖掘感受背后的需求。这样循序渐进,才能达到高效率,高质量的沟通,减少不必要的伤害和冲突。
人类是群居动物,人生在世,不可能避免沟通,因此拥有一个良好且有效的沟通方式和习惯,是应该提倡人人都所具有的。读完这本书,对我的启发很多,影响颇深。也在不知不觉中,潜移默化的影响着我与家人、朋友、同学、老师、陌生人之间的交流。NVC给我提供了更好的把握和尺寸,希望人人都能学会非暴力沟通。
2023.3.18