工作汇报是我们经常需要做的事情,可是我们在精心准备好汇报后,可一开口还没有说几句就被领导打断,或者被领导问到的问题,不知所措,不知如何回答,下面给大家分享一下工作汇报的策略及PREP框架模型;
一、工作汇报的策略:
在工作汇报时,领导总是喜欢听言简意赅的东西,不是你在哪里长编大论的聊这个事情的来龙去脉,而是需要清晰的了解你所需要沟通和解决的事情,所以在沟通时,我们
首先:汇报工作的目的要明确,在汇报工作时切忌目的不明确,说了半天领导不知道你在说什么,容易导致领导的误解;
其次,注意自己的沟通目标,有的时候我们在沟通中,提前也确定了自己的目标,但是在汇报时领导的提问超出了自己的问预期,在回答问题过程中往往聊着被领导牵着鼻子走,完全忘记了自己所需要沟通的目的和,目标;
再次,汇报工作时采用“结论先行”,先汇报结论,再展开,这样也符合大脑的习惯思维,领导也喜欢听进展顺利的事情,不希望听到的是还没有开始就一堆问题的事情;
二、汇报工作工作常用模型
经过许多人资深职场人士根据自己多年的经理,总结并提出了PREP框架模型,认为通过“先讲结论”的框架能够间接明了的讲清问题的同时也能展现结论的可信性,在短时间内可将必须要的信息船传递给对方:
P(point,结论):先讲结论,让受众明确知道汇报的目的宇内容,有一个清晰的认识;
R(reason,依据):再讲依据,充分验证结论的可信性;
E(example,事例)用必要的事例,数据,故事有力支持自己的观点.
p(point,重申结论)结尾再强调结论,因为重要的事情说三遍,通过这种方式更加明确你话的主要内容,并与前面遥相呼应,显示你陈述的逻辑性和完整性;
总之,在我们的工作中,免不了需要进行工作汇报,更多的采用PREP模型,相信领导会“喜欢”上你。