不预设立场，即要站在孩子的立场看问题。
在这一节中，《委屈的小宝》和《被冤枉的小昱》这两个案例很真实地展现家庭和学校教育需要注意的一个问题，就是没有站在孩子的立场看问题。这样往往会加深孩子的自卑，伤害彼此之间的情感，严重的会导致孩子自暴自弃，不愿意改变自己的负向行为。
在教育教学中，我也常常会遇到这类情况，开始呢，我愿意听他们说明情况，后来发现各说各有理，总觉得有一个孩子在说谎，渐渐地我就失去耐心，以至于以后再处理这样的问题时，我就先给他们打预防针，即不准说谎，以免浪费时间！事情处理快多了，但感觉我没有真正走进孩子的内心世界，比如他们为了逃避责任而说谎时，我该深入了解后再帮孩子解决，让他们以后犯错时懂得承担起该有的责任！不要用成人眼光看待孩子，多点耐心，听听他们内心的声音！
