我不想说这十天的《非暴力沟通》共读我学到了很多,反而深感我的认知还处于浅层阶段;
我不想说它开始让我的生活发生了一些改变,而只想说我每天都在不断的尝试、失败、再尝试中反复、徘徊。
是的,践行非暴力沟通将是一门旷日持久的功课,它会像警钟一样长鸣在我前行的路上。
“它更是一种持续不断的提醒,使我们专注于更可能满足我们人生追求的方向。”
跟随老娘团精读了《非暴力沟通》一书之后,在每天的读与行中,我开始逐渐理出了一点头绪,试着记录下那些对我产生了触动的点:
001.不要丧失最基本的觉察
为何我们会不自觉的运用暴力的方式沟通?
因为我们常常是条件反射式的反应,失去了对语言的控制和应用能力,下意识的“出言不逊”既伤害了别人,又没有清晰的表达自己。
而非暴力沟通教给我们:一旦专注于彼此的观察、感受和需要,而不反驳他人,我们便能发现内心的柔情,对自己和他人产生全新的体会。这将最大限度的避免暴力。
这几日有刻意的在一言一行中觉察,面对突如其来的指责和喷薄而出愤怒的小火苗,先按捺住即将失控的暴脾气停下来深呼吸,而不是急于反驳。再运用非暴力沟通四要素,尽量客观、不带评判的复述下事实,并说出自己的感受,同时也去和对方确认他的感受和需求。突然发现,当一切慢下来之后,双方的气场都发生了改变。
002.直接说出你的需求
“如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之,如果我们直接说出需要,其他人就较有可能作出积极的回应。”
还说和老人育儿理念冲突的例子:
我爸经常逗我儿子:宝宝,你要不听话姥爷就不要你了……要么就是不喜欢你了云云。过去,我会非常反感的驳斥我爸,您怎么可以这么跟孩子说呢?这样容易让孩子没有安全感。我爸听到我这么说,必定是要脸一黑转身走人的,昨天他又这么说的时候,我压抑住情绪,语速较慢的说:爸,宝宝现在什么都听得懂了,我们说不要他不喜欢他了,他心里也会难过的,现代育儿理念提倡尽可能多的建立孩子的安全感,让他感受到家人无条件的爱。下次可以不要这样说了吗?我爸虽然一时还接受不了什么现代育儿理念,但至少我明显感觉到他有在认真听我讲上述一段话,而没有较大的情绪起伏。
可见,不带评判的说出我们的需要是多么重要。
003.不要把请求说成命令
“只要人们认为我们是在强迫他们,他们就不会乐于满足我们的需要。”
好像还真的是,我向我老公提需求时经常会不注意语气,都是祈使句:你去拿个快递!“都几点了,快点起床!别让大家都等着你吃早餐!”换位想一下,如果换成我是他,也会感觉到居高临下的压迫感,被命令的口吻,肯定心里会不舒服了,接下来的暴力沟通不可避免,最近两天都有在注意提出需求时的话语方式。如果用“请帮我……”“如果你每天能早一点起床,和爸妈一起吃早餐他们会很开心”。
004.给他人反馈时“语气”很重要
“在听别人谈自己的感受和需要时,如果我们的语气很肯定,仿佛是在宣布他们的内心世界,那么,通常不会有好的反应。然而,一旦别人通过我们的语气意识到我们是在体会,而非下结论,他们一般就不会产生反感。”
看到这段我才突然理解我老公了,为什么每次他听到我说类似的话时,会突然情绪180度大转弯,因为我回馈他时用了肯定的语气说,你肯定是怎样怎样了……他最讨厌我妄加揣测和评判,引起了他的反感。
“有时,我们的意图可能会被误解。……有时,我们认为自己受到了指责,实际上,那些话是他人表达需要和请求的方式。”
非暴力沟通是语言的艺术,是表达的艺术,是培养情商的艺术,是我们能否与他人建立良好关系的艺术,深感未来将任重而道远,吾将上下而求索。