一，馆长推荐：
在日常生活中，如何做出表扬和批评是人际沟通过程中困扰很多人的问题。怎么表扬孩子的优点才能恰到好处，不让孩子骄傲自大？怎么批评他人的错误才能让人心悦诚服？无论在现实生活中的家庭、职场还是虚拟的网络世界，如何客观地对他人做出评价，如何表扬，如何责备是所有人不可回避的问题。
这本书是《纽约时报》和BBC盛赞的英国心理学家特丽·阿普特近三十年来的研究成果。在这本书里，作者通过心理学领域的最新研究成果，帮助你在生活中更好地提出赞扬与责备。希望这些前沿、科学的沟通技巧，能够让你的夸奖恰到好处，让你的批评利己利人。
二，趣味自评：
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三，主讲人简介：
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杨锐
原央视国际频道著名主持人
清华大学新闻传播学院特聘教授
中英双语畅销书作者
四，你将听到：
【02:22】为什么喜欢赞美是人类与生俱来的本能？
【04:41】为什么不恰当的赞扬反而会打击自信？
【10:21】拒绝独裁主义式的赞扬，应该怎么做？
【13:39】为什么人类天生讨厌责备？
【15:27】为什么笼统化责备和读心术让人愤怒？
【18:16】怎么责备才能做到利己利人？
【21:41】为什么人人都在寻找优越感？
【23:35】大脑中的记忆如何欺骗我们？
【26:58】如何面对社交媒体中的赞扬与责备？
【32:43】如何更好地评价他人，评价自己
五，精彩片段：
① 如果把赞扬比喻成一枚硬币，那我们绝大多数人熟悉的都是这枚硬币正能量的一面，但这本书的作者却告诉我们，赞扬这枚硬币的另一面是负能量。
② 记忆并非过去事件的重播，而是一种重建，我们都会给零碎的碎片式记忆加上我们自己赋予的含义，重塑过去的经历，让它更加符合我们的世界观。
③ 当你无法通过手机屏幕体会到对方的情绪时，快速、强烈但肤浅的评判就会成为社交媒体世界里最好的养料。
④ 持续不断地测试和提炼我们的评判，也是让我们与我们爱的人、我们需要的人、共享这个世界的人友好共处的最佳方式。
