关键词:恶意，心态
感悟:一个人所拥有的心态，我觉得可以决定他是否很容易进入xx沟通，如果他对于这个世界就是带有恶意的，那么他在说话方面就会非常的冲，容易经常的陷入xx沟通，所以因为他在沟通时总是冷冰冰，冷漠，所以人家就可能感觉到一种xx，所以在平常的生活中我们要保持乐观积极的心态，要笑口常开，爱笑的人运气总不会太差，老话说的好:伸手不打笑脸人，微笑可以促进双方的交流沟通，所以我们要多笑笑。
关键词:人性本恶，为善
感悟:我们应该都听说过性本善和性本恶两个观点，假设一个人是相信性本恶这个观点，相信人性都是携带一些像冷漠之类的因素，相信社会是冷酷无情的，那么他就会在生活中就会让自己冷酷，与人交流往往也不友好，沟通就难以进行，如果他相信性本善，那么他在生活中就与人为善，会帮助很多人也会得到许多帮助，例如我曾经看到过一个小故事:讲的是一个地主夫妇两个人和瓜农的故事，瓜农因为天气原因西瓜没有收成去地主家求饶，这时地主带着人性本恶的观点不相信瓜农还打了他收回那块地，地主夫人不忍却阻止不了地主，只能私下给了瓜农一些钱财，后来地主夫妇两人去乡下收租遇到一个劫匪地主被杀，而地主夫人没事，那个劫匪正是瓜农，所以在生活中要为善。
好句:人天生热爱生命，乐于互助。可是，异化的沟通方式使我们难以体会到心中的爱。
