为什么在平时工作和日常生活中经常会听到，“请稍等，我正在处理很重要的事情”。
什么是“重要事件”？为什么经常会听到这种声音？前三代时间管理模式给出答案：以时间顺序、紧迫程度和价值观来决定的事件为“重要事件”。
《要事第一》的作者史蒂芬.柯维认为，前三代时间管理模式存在了一个概念混淆的缺点，平时听到或看到人们不停忙碌，做了很多事情，应该做的许多“重要事情”却一再拖延，为什么会这样呢？
主要是把“紧急事件”当成“重要事件”处理了，（重要的事情很少要求当天或本周完成，紧迫任务要求立即行动），作者在书中提出第四代时间管理模式，即“重要性”模式，指出紧迫性≠重要性的概念，把事件分为四个象限：
看过图表后发现，大部分人“应该”处于第二象限中，但人们却乐此不疲的做着第三象限的事情，为什么呢？我们从重要性出发，却做着不重要的事情，过多的处理第三象限不重要的工作，直接影响第一象限重要工作的紧迫性，因为处于第二象限的工作没有时间做，直接导致第一象限的工作危机。
工作中如何更多的处于第二象限，只有从第三象限中抽出时间来处理，现在就可以清楚的看到重要性和紧迫性会影响我们的时间安排，忙碌的人们停下来，想想如何安排“重要性”性事件的问题。 第四代时间管理模式确立了三大核心思想：
1、满足人的四大需要和能力
2、实现“真北”原则
3、人类所具备的四大天赋满足人的四大需要和能力（身体，心智、社会、精神）
身体需求：强健的体魄上以经常锻炼、营养合理、充分休息、健康生活的结果，不是靠幻想着合体的衣着、化妆和快速减肥能满足身体需要。
经济富足：是以节俭、勤劳、储蓄等为原则，不是靠幻想中奖或他人帮助得到。
社会需求：良好的人际关系是建立在信任原则基础上，信任来自平时人际交往实现。
心智需求：临时抱佛脚或偶然的成功不是成功，长期的学习和成长才是心智的成长。
精神需求：在社会中得到尊重是我们人人想要的，但人类自我改进中最大满足在于有能力伸出援手帮助他人，意义在于奉献，在于高于自我的生活目标。
遵从内心出发，找回自己的罗盘，忙碌中的人们，抽出时间多多审视工作、生活的重要事件，不要一味的追求内心虚荣的成就感，嗜急成瘾不可取，书中提出的四大需求是彼此联系、相互依存、共同拥有的......
