课程:02《超级群主必懂的三角框架》
讲师:乔帮主
时间:2019.8.27
感悟人:小珺
【见】
你知道吗?
超级群主运营的是人。
做社群运营,任何事都是基于人。
我们必须了解人,才能驾驭人,才能把这个社群运营的好。想驾驭人,就必须了解别人的需求,才能驾驭别人。
今日,我们来谈谈“人”这个话题!
人
人的需求是什么?
你了解人性吗?
三角框架,带你走入人的世界:
人的需求=物质+精神+发展
那么,它们分别包含哪些内容呢?
1.物质:
物质包含哪些?
物质=金钱+实物+股权
物质
2.精神:
精神=活动+关怀+归属
精神
3.发展:
发展=晋升+学习机会+舞台
发展
运营社群时,请把大家当人看,用心对待,而不是当流量看。
注意注意!
人! 人! 人!
社群运营的核心:人!
用心去对待每一个人,用真心换真心!
人的需求包含哪些?
包含了:物质的需求,精神的需求,发展的需求!
人的需求
【感】
互联网上,大家相聚,也许,大家的目的迥异,但既然能来到同一个社群,便是缘分。
超级群主要做的:
是把来自四面八方,性格各异,职业不同的伙伴们从一盘散沙不断聚合,渐渐凝聚,最终打磨成一块玉石。
让玉石闪烁,焕发出属于这个社群的力量!
心❤
建立心与心的连接,感受人与人的温度,交流你与我的心声。
【思】
如果我去做社群,我会怎么从这三个维度做?
珺思考
发现伙伴的优势、特长、能力,给他们足够的信任,将他们安排在合适的职位,给他们足够的空间,充分发挥他们的能力。
物尽其用,人尽其才。
逐步建立阶梯式制度,让伙伴有机会晋升,感受一步步走向顶峰的快感。
by燕子
【行】
作为个体,我愿用"心"对待伙伴。
每个人都有应该被珍视,细心观察生活,发现伙伴优点,并予以鼓励。
以真心对待伙伴,坦诚相待。少些虚假,多许真诚。
真心❤
以真心换真情!
愿大家都真实相待,少活在虚假世界,面对真实的自己,感受"心❤"带来的快乐。