摩天之星:从诸葛亮“管理”缺憾看现代企业管理智慧

前段时间,微软创始人比尔·盖茨盖茨在一场演讲中谈及犯下的“最大错误”:因“管理不善”导致微软为“4000亿”的损失买单,并坦言这事令自己一直耿耿于怀。


其实,类似这样因“管理失败”而遗憾收场的案例,古往今来已是屡见不鲜。诸葛亮便是其中之一。


在《三国演义》中,诸葛亮可谓“光环加身”,不仅有“卧龙凤雏,二者得一可安天下”的美誉,最终更接下刘备白帝城托孤之重任。


然而,为什么三国时期蜀汉政权最先灭亡?细读《三国演义》及《三国志》后不难发现,诸葛亮在“管理”方面存有多个缺憾。


缺憾一:事必躬亲


诸葛亮身负托孤重任,行事谨慎,不愿蜀国出一点儿闪失,因此每一件事都亲自参与。


大到军事进攻计划,小到军中的繁琐杂事,甚至包括粮草运送、囤积和使用,士兵的犒赏和责罚,诸葛亮都要过亲自问。


蜀国将士出征时会随身携带诸葛亮赐予的锦囊。这种情况下,麾下将士像是执行命令的机器。只要听话就好,并不会有承担责任的压力,自然也就不会有要求成长的愿望。


北大教授陈春花曾言:管理未来最大的问题就是如何赋能以激活人。


简而言之,就是学会放权,懂得放下管控,提供企业的资源,激发每一个员工的小宇宙,让他们把潜能释放出来。


在这一点上,马云便是领头羊。在南非金山大学发表演讲时,他曾说道:“团队、客户、钱就在那里,关键在于你是否能坚持理想,保持努力,赋能他人。”


信任各个业务板块的负责人,充分放权,自己一心一意地只做好阿里的战略布局。马云的“企业管理”智慧值得我们学习借鉴。


缺憾二:身体管理


军中大小事务均系于诸葛亮一身,他势必要付出成倍的心血和精力。过度的消耗让他因劳成疾,最后油尽灯枯。


一次对战中,为引司马懿出战,诸葛亮派使者给他送上女装,试图激怒司马懿。没想到司马懿对于是否迎战避而不谈,反而询问诸葛亮的近况。


使者回答:“丞相早起晚睡,凡是二十杖以上的责罚,他都要亲自批阅,每天的饭量不过三四升米。”


使者走后,司马懿面露喜色,对下属说:“诸葛亮事务繁忙,所啖之食又少之可怜,这样的状况他的身体还能坚持多久。”


后来,他想出了一个千里请战的计策巧妙地化解诸葛亮的激将之法,借故拖延时间与蜀军进行长时间的消耗。事实正如司马懿预料的那样,诸葛亮在五丈原因病去世,渭水一战以蜀国战败收场。


有道是,身体健康是革命的本钱。然而,中国的企业家,似乎只有企业没有家。作为企业“一把手”,企业家几乎每天都在与千头万绪的企业发展问题对决。


都说生活到一定阶段,就会变成一个缓慢“受锤”的过程。其中身体“受锤”更为凸显。


在《企业家工作、健康与快乐状况调查》中显示:有超过1/3的企业家每天的工作时间超过12个小时,每周工作时间65个小时。有90.6%的企业家出现过劳征兆,健康问题更是层出不穷。


在一封给员工的公开信中,任正非坦诚,自己“也曾是一个严重的忧郁症、焦虑症的患者”,他的身体还得了多种疾病,因得了癌症动了两次手术。”


李开复曾在微博中坦言:我一直笃信“付出总有回报”的信念,努力把“拼命”作为自己的一个标签。现在,冷静下来反思:这种以健康为代价的坚持,不一定是对的。


当乔布斯患有胰腺癌的消息在2004年被传出后,整个 “苹果世界”陷入了一阵恐慌.....


许多人本质上其实和陀螺一样,危机感让他们根本不敢停下来,但生活似乎也没有任何将要变得更好的暗示。


殊不知,在像陀螺忙碌的工作中,我们依然可以寻找一个支点,在摇摆中获得平衡。学会“管理健康”,为管理企业留足资本!


缺憾三:不善育才


若想育才,前提是学会人才选拔。虽然诸葛亮提拔了蒋琬、董允、杨洪等人物,但据《三国志》记载,他们行事大多谨小慎微,缺乏开拓进取的精神。


再看用才方面,魏延长于奇谋,有独立指挥大兵团作战的才能,诸葛亮却始终用而不信;马谡本是个颇有见地的参谋型人才,但缺乏实战经验,诸葛亮却让他与魏军作战,终得“挥泪斩马谡”......


然如金庸所言:“善用人才为大领袖要旨,此刘邦之所以创大业也。”楚汉相争,刘邦能够得天下,成就汉室大业,与他善用人才有很大的关系。


刘邦有云:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房。镇国家,抚百姓,给馈饟,不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。”这是深知每个人的优势,也令其有所发挥的重要表现。


可见,现代管理中,育才是领导的重要职责。聪明的领导,追求事业上的成功,除依靠自己的才智之外,更重要是学会灵活的“员工管理”,懂得借助别人的力量。

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