在做每一项工作前思考“8020法则”，真正领悟应该如何选择与放弃。
一、发现“80/20法则”
“80/20法则”是由意大利著名经济学家维尔弗雷德·帕累托发现的，1895年，他首度发表了有关这一原则的论文。因此，这一法则也被称为“帕累托法则”。帕累托注意到，社会上的人手很自然地分为两大类：一类被他称为“举足轻重的少数人”，另外一类则是“无足轻重的多数人，前者在金钱和地位方面声名显赫，约占总人数的20%；后者生活在社会底层，约占80%。
帕累托后来还发现，几乎所有的经济活动都受80/20法则的支配。根据这一法则、20%的努力产生80%的结果，20%的客户带来了80%的销售额，20%的产品或者服务创造了80%的利润，20%的工作能够体现80%的价值，等等。这意味着，如果你有10件工作要做，其中2件的价值比另外8件加起来还要大。
二、“80/20法则”在推销工作中的应用
在你刚刚成为一个推销新手的时候，一定要花80%的时间和精力去向内行学习和请教，或用80%的时间和精力投入一次强化培训。这样，在你真正进行推销的时候，就可以利用20%时间和精力去学习新东西，否则，你花了80%的时间和精力，也只能取得20%的业绩。
在你去推销的时候，勤奋是你的灵魂。唯有80%的勤奋和努力，才能有80%的成果。20%的付出，只能有20%的回报。付出和所得永远是均等的。所以，在你的推销生涯中，80%的时间是工作，20%的时间是体息。你可能花80%的精力得来20%的业绩、但绝不可能花20%精力得来80%的辉煌。
如果你对目标顾客能够了解80%，并对其个性、爱好、家庭情况有更多的掌握，那么在面对面推销的时候，就只要花20%的努力，成功的把握就可以达到80%。如果你对推销对象一无所知，尽管你在客户面前极尽80%之努力，也只有20%成功的希望。
在你推销的市场上，真正能够成为你的客户、接受你的推销的人只有20%，但这些人却会影响其他80%的顾客。所以，你要花80%的精力向这20%的顾客进行推销。如果能够做到这样，也就意味着成功，因为80%的业绩来自20%的老客户。这20%的老顾客才是最好的顾客。
上帝给了我们两只耳朵、一个嘴巴，就是叫我们少说多听，推销的一个秘诀，就是使用80%的耳朵去倾听顾客的话，使用20%的嘴巴去说服顾客。如果在顾客面前，80%的时间你都在喷叨个不停，推销成功的希望将随着你滔滔不绝地讲解，从80%慢慢滑向20%。顾客的拒绝心理，将从20%慢慢爬到80%。
推销员没有第二次机会在顾客面前改变自己的第一印象。第一印象80%来自仪表，所以，花20%的时间修饰一番再出门是必要的。在顾客面前，你一定要有80%的时间是微笑的。微笑是友好的信号、它胜过你用80%的言辞所建立起的形象。如果在顾客面前，你只有20%的时间是微笑的，那么，会有80%的顾客认为你是严肃的、不易接近的。
推销的成功，80%来自交流，建立感情的成功，20%来自演示，介绍产品的成功。如果你用80%的精力使自己接近顺客，设法与他友好：这样，你只要花20%的时间去介绍产品的利益，就有八成的成功希望了。但假如你只用20%的努力去与顾客谈交情，那么，你用80%的努力去介绍产品，八成是白费劲。
推销。从被顾客拒绝开始。在你的推销实践中，80%的将是失败，20%的将是成功。除非是卖方市场，否则不可能倒置，在刚刚加入推销这一行列的人当中，将有80%的人会因四处碳壁畏难面退，留下来的20%的人将成为推销界的精英。这20%的人，将为他们的企业带来80%的利益。
作为推销员本人，在你的一生中，你可能只有20%的时间是在推销产品，但是，这为你80%的人生创造财富。取得成功。
在你推销的过程中你会发现：你推销的顾客当中，会有80%的人众口一词，说你的产品价格大高，但是，机会大量地存在于这80%的顾客中。
