刘红雅  中原焦点团队 分享第136天

筑基第5课  社会心理学

社会知觉

社会知觉是对社会的整体看法。沟通就是不断的传递信息，对方反馈之后再传递信息，一个循环的过程。在这个过程中确认他的感受，想法评价是什么，让他有这样的想法不去评价他的想法，不能拿以为的去以为。这些知道容易，做着难咨询，越往后越简单，就是去梳理他的脉络，他的直觉。

影响因素包括经验，需要，兴趣，情绪。

经验，每个人做事都受经验影响，世界多元各有道理，人们往往会根据自己的经验去以为对方。其实每个人在自己的脉络里有自己的认知。比如看到一个树桩对厨师来说可以做个菜板，对农民来说可以烧柴，对艺术家来说可以做一件艺术品。千万不要卷入对方的是是非非，做咨询时不做道德的评判者，跟孩子不要去讲理，有时候赢了道理，输了感情。

需要，需要的时候感受很重要。感受会发生变化，不断确认改变他现在的情况是什么。比如几乎所有的父母会记得孩子爱吃的食物，一直到孩子长大之后还会经常做，但是有的孩子随着年龄的增长已经发生了改变，不爱吃了，所以爱一个人，时刻要根据他的变化而变化，关注他喜欢的。

兴趣，兴趣也是一个重要的因素。兴趣点在哪里，在这个地方的感知就多一些。

情绪，经济非常影响人，看重才有情绪，事出反常必为妖，有情绪一定要看看。情绪出得来，到底进得去，接得住情绪后，不要去纠正他，生活中会忘掉别人有情绪可能就是宣泄一下，顺势接住，慢慢的回推，试着理解好奇，在他的世界里怎么办，情绪出来了新的看法就出来了。

社会知觉还包括知觉效应。

知觉效应包括，首因效应，近因效应，晕轮效应，刻板效应。

首因效应即第一印象，发生在陌生人之间，百分之七八十是准确的。这个是有道理的，但是不要坚信一定是要好奇的去看这个人，欣赏他。

近因效应发生在熟人之间，受最近因素的影响，而对他产生一定的影响。如果这个人因为一件事情给你留下了坏印象，那么就去理解他，说不定他是受了什么影响，不能因为这一件事而否定全部，同样对别人来说，不要因为别人因为近因效应影响关系，特别是边界，要守住边界，避免近因效应。

晕轮效应即以偏概全，经常挑剔就是受晕轮效应的影响。交流时出现晕人性怎么办？比如来访者说我老公太好了，就问怎么好呀？不断的就这个好进行探讨诉说，这个好背后真正是什么？很有可能面临很大的危机，但是他用好来掩盖自己的不幸福。或者来访者说妈妈不尽职就慢慢陪着她，慢慢慢慢的就会想起妈妈的好，不要急着去纠正，打破晕轮效应。

刻板效应，比如说地域黑。一贯的认为某个地方的人是什么样子的。那对待孩子、别人也是一样的，一不小心会认为那样，那就一定会自证预言。

社会知觉还包括归因。均因有分为内归，因和外归因。任何事情都有两面性。经常外归因的人会埋怨别人，这样的人烦恼少，利于健康，而内归因会自我攻击，容易出现心理问题和精神问题。幸福的婚姻往往都是外归因，爱人出现问题的时候归结到外面，而不去指责爱人。反之，只做爱人会造成家庭的不幸。

社会动机

亲和即亲近和群，起源于依恋，在婴儿期和幼儿期主要是和抚养者的关系。

利他即有利于他人。比如助人，助人也受外界影响比较大，当然也受人格特点和自己专业的影响。生活中找人帮忙要考虑什么时候别人更容易帮。心情好的时候，天气不错的时候，有他人在场的时候不容易得到帮助，因为这样责任会分散，一个人是责任感强，容易把事情当回事。和孩子交流也是把他当回事，别想着去指导他问问自己，把他当回事了吗？

成就动机即成就越大，越有自尊。目标的吸引力，不想要就无所谓，探究他的知觉，他在意的才有动力让对方有更多的参与咨询师，他思考的是什么，对孩子那就让孩子参与事情的决定权。成功与失败的主观概率，不怕努力，就怕努力没效果，有希望就会努力。比如有个女孩很漂亮找不着对象，后来找了一个很挫的对象，因为对方有动力有希望之后，她的行动力就会很强，最后也实现了。咨询的时候探讨他的愿景，已经实现了怎么办。无意义就没动力，能不能展现自己的价值很重要。

侵犯的因素包括目标的受阻程度，侵犯后果，情绪状态，自控力，道德水平。目标太大时不公平，等会有情绪会攻击对方。比如说家里边有两个孩子，心理学上叫同胞竞争，父母没有一碗水端平，孩子们之间就会产生矛盾，会出现攻击行为。侵犯后果，你想让别人咋样你就咋样，好孩子有边界。情绪状态，情绪不受控制时会发生侵犯。

情绪即对社会内疚，自责，嫉妒等等。嗯，一般情况下嫉妒比较多，容易嫉妒别人，那嫉妒自己的也容易是身边人。所以平时要谦虚，何其光，同其尘。

态度的形成规律：依从，认同，内化。首先愿意接触不排斥，可以卷入了，然后再慢慢的深入，认同，时间长了形成内化。所以对待孩子的时候不要给他定很多规矩，不要有很多的目标，让他先试试，有认同，然后再慢慢的内化。

态度的构成要素，包括态度和转变。传递者发出沟通信息给接受者，当然这需要一个情境。在什么环境下做什么事情，沟通什么问题，传递什么信息。