李红武焦点学习分享第95天，约练19次。
昨晚的高级班的沟通表达技术课。
蔡老师不愧是沟通表达的高手，她的咨询的语言艺术的演讲不仅内容丰富详细，层次观点突出，而且蔡老师的语言表达充分出了她的演讲的勾魂魅力。她的演讲语惊四座，把我们深深带入了她的演讲中，意犹未尽，耐人回味……
一、在心理咨询情境中，沟通就是指一方面接受、理解来访者的语言信息和非语言信息；另一方面，做出相应反应，发出语言信息和非语言信息，使来访者获得领悟达到双方信息交流的目的。
二、提问技术的意义：
1、获得来访者的详细信息。
2、澄清来访者的想法和感受。
3、帮助来访者急诊于某一问题进行深入的探讨。
4、加深对自我的了解与认识，促进咨询的深入进行。
三、提问技术：开放式提：目地：
1、开始咨询会谈
2、 鼓励求助者说出更多的信息
3、诱导求助者讲出行为、想法和感受的，具体例子，以便咨询者能更好地理解那些造成求助者当前问题的原因。
4、够鼓励求助者讲话以及指导他们进行有目的的沟通，促使求助者发展与咨询者的关系。
常用词语：什么？怎样？是什么？何什、何地、谁？
四、提问技术：封闭式提问：目地：
1、通过要求求助者给具体的回答来缩小讨论的范围。
2、收集特别的信息。
3、确认问题的指标参数。
4、打断喋喋不休讲故事的求助着。
5、封闭式问句常用句式：哪一个？……吗？是……
五、差异：
1、开放式提问是促进、增加来访者的表达。
2、封闭式提问是限制、减少来访者的表达。
六、提问的关键之处在于让人跟开自己的心路。从一个不同于求助者的角度参与到咨询中来。
七、有效与无效提问的区别就在于，提问是否能够让求助者成一个新的角度和深度看待事物？
八、与有效使用提问有关的情景：
1、提问的频率：问题多并不意味着问得好。
2、提问的时机：常备一些问题：如“这使你有怎样的感觉？”“那个对你来说意味着什么？”“还有呢？”
九、温馨提醒：
1、提出的问题尽量是由来访者所谈的内容所引发的
2、提出问题后要给来访者足够的时间去做出回答
3、一次只问一个问题
4、避免连续使用封闭式问句进行谈话
5、在咨询初期，为让来访者有机会自然表达咨询师应少使用封闭式问句。
6、咨询结束前，不应再使用开放式问句。
