今天周日,继续参加高效沟通培训课。上午,刘老师通过实例详细讲解了DISC行为理论,分别讲述了D、I、S、C四种性格的优点、缺点和沟通方式,现场学员听得聚精会神,津津有味。
中午吃饭,餐厅到处谈论的也都是DISC理论,首先分析自己是什么性格的人,或者哪一种性格表现偏多些,然后开始讨论身边的人都属于哪一种性格,比如老公,朋友,同事……分别对号入座,不时散发出一阵阵的笑声。
DISC理论真的好准,这四种性格的人是各有各的特点。学习后,让你更加了解自己,便于发挥自己的优势,克服自己的短板;让你更加了解你的另一半,改善夫妻关系,增进感情;让你更加了解你的领导和同事,懂得与领导和同事相处的艺术;让你更加了解你的客户,拉近客户间的关系,提升客户忠诚度。
真是收获颇丰的一次培训。
芳草青青
20180204复盘第91天