最近入手了盖洛普优势系列书籍新读物《首先,打破一切常规》,有一个问题让我印象深刻。
“一个人自行其是,锋芒毕露,销售额高达120万,另一个温文尔雅,人见人爱,但销售额仅为前者一半。作为经理,你更喜欢谁?为什么?”
我当时第一反应就是我前工作岗位,一位主管个人能力特别优秀,业绩遥遥领先,但锋芒毕露。另一个主管年轻,对每个人都很温和,销售额不算突出。
书中答案:他们更喜欢自行其是,锋芒毕露的人。逻辑是锋芒毕露的更有才干,但不易于管理;而合作模范缺乏所需才干,但更易于管理。优秀经理人寻找的是具有作出世界一流业绩的才干的人。他们更愿意接受的挑战是招聘有才干的员工,然后帮助他专心发挥自身才干来取得优秀成绩,而不是业绩普通的人。
设身处地,我想我如果是管理者,我应该会让锋芒毕露的销冠更多展现自己的机会,做一系列课程分享,把个人能力复制给更多销售人员,也让他收获成就感。让温文尔雅的人,做团队的润滑者,凝聚力。如果升职,看谁整体团队提升更多。
我和优秀管理者的差距在于,我想着如何发挥每个人的优点,做到趋于平衡和谐的结果,这也和我盖洛普优势“和谐”的才干。
在这本书每个案例里,我都觉得很有意思,同样的问题,我会怎么办?别人会怎样处理?我和别人为什么不一样?