中原焦点团队 焦点中级23期坚持分享第514天。第七次挑战,第5周1场,共10场,总共435场,咨询师182场 2021.12.9
1.参与性技术和影响性技术的区别在于参与就是自己不做任何指导就是参与,影响性技术会有一些指导和方向引领。
2.倾听需要接纳,有接纳才有沟通,有沟通才有关系,有关系才能有改变。焦点解决的倾听听什么,在乎的、优势资源、特长、怎么看怎么想怎么打算,有什么感受、有什么行动?倾听之后要有回应,需要详细的询问。
3.倾听容易犯的错:打断,有自己的评判。不清楚的时候问你肯定有你自己的道理,你可以给我讲一讲吗?不要让自己的预设关起来。生活与咨询要分开,要有仪式感。对自己的预设要警醒。
4.倾听急于下结论,主题和目标。要去进一步澄清,确认。咨询是抽丝剥茧的过程。是什么让你有这个想法呀?
5.轻视来访者的问题。来访者的事是大事。干扰转移来访者的问题。有时会预设来访者是原生家庭,会不断问这方面的问题。很想说的是自己的预设,很想问是好奇还是验证。越想说的越想问的别说别问。
6.不适当运用技巧。概述过多,好奇在来访者的脉络的好奇。太散会影响效果。减少重复概述,要回应关键词,能力是练出来,感觉是泡出来的。沟通不顺基本上是关系。
7.不适当的情感反应。咨询师反应来访者的情感,属于参与性技术。咨询师的感情是情感表达,是影响性技术。不建议更多的自我暴露。不适当就是太多了。情感反应会想到同感、共情,同理心,神入、设身处地。区别是共情是一种能力,情感反应是技术。通过情感反应这个技术才能达到共情。多少是弹性的。根据聊的人当下的状态,有的时候不需要多说,看一眼就清楚。咨询做多了,也能敏锐捕捉到。
8.倾听的原则:可说不说不说,可问可不问不问,来访者的话都要听。可问可不问,不反应那么快,就多了。可说可不说,没必要的总结,该简洁的简洁,不一定要表达,在做咨询的时候慢一点,身后一小步的引导。来访者的话要听。这些话有必要的。
9.倾听给予适当的回应。点头微笑,嗯,要鼓励性回应,还有呢。背后是态度。咨询中很多东西藏不住,修自己,真诚到极致,纯粹到透明。
10.开放式提问和封闭式提问。以开放式提问为主。具体化就是开放的。合理情绪疗法和精神分析喜欢用为什么,人本喜欢用怎么。
11.鼓励,鼓励是一种态度。当你非常好奇你才会鼓励。用哪些方式鼓励?还有呢、嗯、嗷,能说多一点。重复关键词。重复,感觉说的矛盾的地方用重复的技术。起到澄清作用。具体化都是为了澄清的目的,没有澄清的技术。
12.内容反应,示意就是控制话题方向的技术。咨询是有目的的会谈。反馈的时候,我们认为比较重要点,内容反应就是总结。能弄清楚是不是这些,一个是澄清一个是被理解。把她当回事。没有我们自己的观点。总结用原词。摘要和内容反应差不多。摘要是焦点的用词。
今日三件好事:
1.晚上认真听了叙事的课,结合我先前看的书,对叙事有了一定的了解。
2.中午和老公一起聊他工作的烦恼,最近一直在陪伴。
3.下午和两个同事一起去吃了好吃的面。