片段 二： 选自《非暴力沟通》
【R 原文片段】
非暴力沟通第二个要素是感受。心理学家罗洛.梅认为”成熟的人十分敏锐，就像听交响乐的不同乐章，不论是热情奔放，还是柔和舒缓，他都能体察到细微的起伏。“然而，根据罗洛.梅的叙述，大多数人的感受”像军号声那样单调“。
人们认为感受无关紧要的，重要的是各自权威主张的”正确思想“。于是，我们被鼓励服从权威而非倾听自己。渐渐地，我们习惯于考虑：“人们期待我怎么做？”
在一次研讨班中，一位大学生说，室友将音响的声音放得很大，他怎么也睡不着。我询问他当时的感受，他说“我觉得在晚上不该这么大声。”我提醒他，虽然他用“觉得"这个词，但他表达的是看法而非感受。他请他再试着表达感受，这一次，他说”声音太大了就没会打扰到别人。“我向他解释，这依然是看法非感受。他想了想，斩钉截铁地说”我没有什么感受。“
很明显，他有强烈的感受。不幸的是，他体会不到，更不用说表达它们了。体会和表达感受并不容易。
I便签(重述）：非暴力沟通的第二个要素是感受。成熟的人感受应该是敏锐的，但是大多数人的感受却很单调。因为我们现在只是在想别希望自己怎么做，而忽略了自己的感受。
在一次研讨班中，一个大学生被室友的音响打扰了睡觉，但是当我问他的感受时他却只是在表达看法，在我的再次提醒之下也没办法去描述自己的感受。他明明有强烈的感受却体会不到，也表达不出来。所以说，体会和表达感受真的不容易。
A1便签（描述自己的相关经验）：有一次我跟我老公吵架，我们当时在讨论有关他弟弟的一些问题。因为他对我的说法和看法不满意，当时就态度很差声音很大回和我说话。我当时就觉得他这个态度让我很伤心很委屈。但我没有说我伤心，只是也是大声地吼回去，要求他态度好一点。
A2便签（以后的应用）：以后如果再发生争吵，我会直接告诉他我当时的感受：因为你现在的态度很差，所以我很伤心。要表达我当时的感受，而不是只是要求他要态度好一点。如果他知道他对我说话声音大、态度不好会让我难过的话，他一定会注意他的态度的。
