走进咨询室的当事人，所经历的事件千差万别，对待问题的认知、解决问题的能力也是各有千秋，作为咨询师，很重要的一条就是不主观臆想、不评判，始终保持着每一件事情都是第一次听到、看到的好奇之心，主动去除贴标签的习惯。
SFBT的疗效体现为当事人“知觉的改变”，通过咨询互动的“解决式谈话”，协助当事人“转换”知觉，而应对问句是提升当事人能量的最佳媒介。
应对问句更多的是关注细节和日常，强调每一天、每一时刻的应对，对于深陷危机与挫折的人来说，即便是起床、吃饭、穿衣、出门这些日常琐事，都需要相当的能量才能完成。
示例：“什么时候可以睡得长一点呢？”睡着时跟没睡着时，有哪些不一样呢？”
“这件事是你生命中最难受的一件事情吗，你是怎么坚持下来的呢？”
“你是怎么一路熬过来的呢？你做了什么，才让事情没有继续更糟糕？“
......
应对问句是与当事人探讨自己的自发行动，使当事人觉察与认可自己已经在“复原”路上，帮助当事人离开“受害者”位置，以“生存者”“应对者”的姿态看待历经生命挑战的自己，实现认知转换。
