《约练收获》刘姗姗 坚持分享第1517天
第171次约练 来访者
尽管人们通常认为，咨询师倾听来访者故事的最佳方式是设计巧妙的问题，以此来表现咨询技能以及对来访者生命故事的兴趣。这对于表达能力，自我觉察能力较弱的来访者确实有帮助，而有些来访者是不按常理出牌的，她不喜欢你做过多的干预，积极的倾听就是最好的干预。
分享一个案例：杰瑞是一位青年治疗师，一天夜里，他在一所即时接待的咨询中心工作。一位年轻女性走进来，看起来明显地激动不安。她以前来过，所以杰瑞认识她。她说“嗨，我真需要有人听听我说话”。杰瑞把她带到了办公室，花了几分钟听她的遭遇，那是令人感叹、难以置信的故事。然后他做出了他认为是理解的，支持性的表达，这位年轻女性立刻停止了谈话。当她过了一会儿重新开始说时，她再次表达她需要有人听她说话。不一会儿同样的事情又一次发生了。当她又一次停下来再开始时，杰瑞决定按照她的话来做，于是在接下来的90分钟，他一言不发地坐着。这位女性尽情倾诉，终于逐渐平静下来，重新获得自控。当她准备离开时，她看着杰瑞说：“这就是我喜欢你的地方，杰瑞，即时开始你没有理解，最终你还是明白了”。这个故事的寓意很明显：有时，积极倾听就是干预。——摘自《心理咨询面谈技术》
第172次约练 咨询师
1.鼓励来访者自我暴露。没有来访者不经过自我暴露就能从咨询中获益。这是咨询或治疗最为自然的事情。咨询师在这个过程中能做很多事情，包括提供一个安全的环境，建立信任关系，探讨幻想和梦，都是为了鼓励自我暴露。
2.听着来访者“此时此地”的陈述时，我也聚焦自己的感受，因为经历不同，立场不同，价值观不同，未经他人苦，莫劝他人善。我能给予的是充分的尊重与合适的接纳。当明白了这种感受时，我就不太容易激起防御或做出评判了。
3.所谓设身处地，我真的不能全然做到。因为我怎么可能比来访者更了解她自己？但每一次，我试图和来访者的心灵更亲近，更努力了解来访者时，眼前便是一个新的世界，一个或庞大，或狭小，或闪亮，或暗沉的世界。我也会随之感到温暖或寒冷，畅快或窒息。特别是那些不够美好的世界，往往令我影响深刻。来访者在影响我，我也在影响来访者，这个双方交互的过程，终将使我们看到人的潜能无限大，所有的痛苦都是包装丑陋的礼物，当我们有勇气接受，有能力拆开礼物时，一定有惊喜。
4.给来访者更准确具体的反馈，避免泛泛而谈。反馈的时机很重要，趁“凉”打铁，别老挑“烫手”的去面质，以免对来访者造成伤害，产生防御。
