读书收获:
1.矛盾意向法:如~我在想你是否已经准备好处理这些问题了，也许你可以离开一段时间去考虑一下这样更有帮助，等你准备好了再给我打电话?
2.故事:与当事人交流时，使用故事可能是一种帮助他们取得进展的有利方式。通过这样的方式，我们可以让当事人明白，他们并不是唯一面对这种困境的人。
3.隐喻:隐藏的比喻。
4.使用当事人的语言。
5.线索和关键:当受助者详细描述问题的艰巨性或严重性时，故事线索或关键就会显现。就像小金块儿可能出现在一些从富含金矿的岩体间流出的溪流中一样,当溪水携带着泥沙顺流而下时，我们可能会时不时看到微光闪烁。
6.激发可能性。
7.去严肃化。
