在开始我们的探讨之前我们先看孔夫子的学生是如何有效沟通的。下面我们一起来欣赏一个小故事( •͈ᴗ⁃͈)ᓂ- - -
《孔子马逸》
原文：
孔子行道而息，马逸，食人之稼。野人取其马。
子贡请往说之， 毕辞，野人不听。
有鄙人始事孔子者，曰：“请往说之。”
因谓野人曰：“子不耕于东海，吾不耕于西海也。吾马何得不食子之禾？”其野人大说相谓曰：“说亦皆如此其辩也！独如向之人？”
解马而与之。说如此其无方也而犹行，外物岂可必哉？
君子之自行也，敬人而不必见敬，爱人而不必见爱，敬爱人者，己也；见敬爱者，人也。君子必在己者，不必在人者也。必在己，无不遇也。
翻译：孔子走累了在路上休息，他的马逃脱了束缚，吃了别人的庄稼。农民把马牵去了。子贡请求去说服那农民，什么话都说了，那农民不听他的。有个刚刚跟随孔子学习的粗俗的人说：“请让我去说服他。”他对农民说：“您不是在东海种地；我不是在西海种地；我的马怎么可能会不吃你的庄稼呢？” 那农民很开心，对他说：“说话就要这样明白了当，怎么能像刚才那个人那样说话！”农民解开马的缰绳把马给了他。说服如此的不讲方略竟也能成功，别的事物怎么可能随心呢？有道德的人只管按照自己的准则去做，尊敬别人而不必要求别人尊敬自己，爱戴别人而不必要求别人爱戴自己。尊敬爱戴别人，那是自己的事；被别人尊敬爱戴，那是人家别人的事。有道德的人只能决定自己的行为，不能决定别人的反映。自己该做的都做到了，就不会没有机遇。
作为一个医生我们该如何有效和患者沟通，达到满意的治疗效果？
俗话说的好，心诚则灵。
一起看看我们的孙思邈先生是如何说，如何做的？
凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍媸，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想，亦不得瞻前顾后，自虑吉凶，护惜身命。见彼苦恼，若己有之，深心凄怆，勿避险巇、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳，一心赴救，无作功夫形迹之心。如此可为苍生大医，反此则是含灵巨贼。
那么是不是人人可做，时时可做苍生大医呢？答案是肯定的，就如读书一样的：
苟能奋发自立，则家塾可以读书，即旷野之地、热闹之场，亦可读书，负薪牧豕，皆可读书。苟不能奋发自立，则家塾不宜读书，即清净之乡、神仙之境皆不能读书。何必择地，何必择时，但自问立志之真不真耳。
意思就是说：
如果能够发奋自立，则不管是家里还是学校都可以读书，即使在山郊野外、嘈杂的场所，也是可以读书的，就是砍柴背柴放猪羊，也是可以读书的。但如果不能发奋自立，则不管是在家里还是在学校都无法读书，即使在清净之地、神仙住的地方，也都是无法读书的。所以又何必选择地方、选择时间，只要问问自己，立志是不是真的就可以了。
陶勇是⼀名眼科医⽣，他很温柔。
他在朗读者节⽬中读了《⾳的世界》(节选)作者 宫城道雄[⽇本盲⼈⾳乐家]
以下是朗读内容：
『我虽⽬不能视，但凭借各种声响和周围的空⽓可以感知早晨、⽩天和夜间的⽓氛。我喜欢⾬声，特别是春⾬最惹⼈喜爱，那檐头滴答的⾬滴声沁⼈⼼脾。我还钟爱⼩鸟，住在喧嚣的京城之中，听不见鸟⼉在⼤⾃然的森林或树丛中⾃由歌唱的声⾳，真令⼈寂寞。⾃然的声响可以说⽆⼀不是⾳乐，与其欣赏那些陈词滥调的诗歌和⾳乐，不如去倾听⼤⾃然的声⾳，这更加令⼈振奋。我们不论怎么努⼒，也创作不出胜过⾃然界的作品来。』
以下是与主持⼈的采访：
董卿：在2009年的时候，你随⼀个公益医疗队去江西。然后你遇到了⼀个有⽩内障的⽼太太？
陶勇：对，是的，我觉得这是我⼈⽣的⼀个很重要的⼀个转折点吧。当我还年轻，当年轻⼤夫的时候，我也会有很多困惑，尤其是要不要去挑战⼀些疑难和特别费劲可能吃⼒不讨好但是风险很⼤的病例。
那个⽼⼈，她姓王，她叫王阿婆。她的驼背特别严重，⼏乎90度了。
董卿：所以像她这种情况，⼏乎是不会再做⼿术了？
陶勇：在⽕车上条件特别差，⽽且更为可怕的是，她当时腹部还长了⼀个⼤肿物，其实她的⽣命已经不长时间了，她的眼睛也是晚期⽩内障。她已经失明很多年了，⽽且她还是孤寡⽼⼈。
但是她就是告诉我⼀句话，改变了我的想法。她⽤⽅⾔告诉我说，她想亲⼿给⾃⼰做⼀件寿⾐。
因为我⾃⼰就是江西⼈，江西在有些地⽅是有个风俗，⽼⼈在去世的时候，要给⾃⼰做⼀件寿⾐，穿着这件寿⾐她去了那边，才能见到她的亲⼈。
董卿：所以这是她想动⼿术的最重要的原因。
陶勇：对，是的，所以后来我们决定了给她克服所有的困难。给她做⼿术，给她把驼背放平。垫了三床被⼦，站着给她做⼿术。最后幸运的是她⼿术成功了。
董卿：她看见了。
陶勇：恢复到了0.6的视⼒。
董卿：所以看到这个故事的时候，我当时真的眼泪就流下来了。我觉得此那么⽣动的，其实是阐释了你和患者之间的那种关系。
其实这个故事是有⼀个结果的，如果可以的话，我想我来把它读出来好不好，和⼤家分享。
『三个⽉过去了，初春的南⽅，似乎也善解⼈意，树上冒出不少嫩绿的新芽，为我们送⾏。后来联络员找到我说，王阿婆在⼿术后的⼀个星期之后就过世了。那七天⾥，她给⾃⼰做了件寿⾐，⾐服上特别缝了个⼝袋，⽽⼝袋⾥装着的是丈夫和⼉⼦的⿊⽩照⽚。⼝袋的开⼝被缝住了，这样就再也掉不出来了。阿婆请联络员告诉我，这些年她⼀个⼈什么也看不见，在⿊暗中很孤独，很想回家。谢谢我，帮她找到回家的路。』
陶勇：所以其实从那以后，我觉得我⽐原来更勇敢了。后来我就选择了葡萄膜炎，这样⼀个⽐较困难的疾病，是因为我想去挑战疑难。
董卿：这本书的名字为什么叫做《⽬光》？
陶勇：⼀个是因为我本⾝就是眼科⼤夫，第⼆其实⽬光就是眼神，它⾥⾯承载了太多的东西，⽆论是我们的喜悦，悲伤，还是感悟，其实都通过我们的⽬光可以探寻得到。
所以⽬光就是希望，就是光明。我想通过《⽬光》把希望和光明带给所有的⼈。
人们常说，医护是白衣天使，愿我们每个选择了医护这份热爱的人都能努力让自己成为一个天使，给每一位向我们寻求帮助的患者朋友们带去温暖与希望。
愿你温柔对待这个世界，愿你被这个世界温柔以待。
我爱这个世界，我爱每一个用心守护这个世界的你✧٩(ˊωˋ*)و✧
