受邀要在HR论坛上发言，迫于时间压力，提前准备发言内容，和朋友讨论要讲的主题，希望能够获得一些启发，她借给我一本书——《首席组织官》，这本书我只用了三个晚上就读完了，创造了历史上读书最快的纪录。
内容摘录
建立组织的三大招
建立组织的三大招：系统能力、法治精神、变革艺术
没有系统能力和法治精神就不会有真正的组织。建立系统，需要的是系统思考及解决问题的能力。除了这两者之外，变革艺术就是另外一个挑战。
一个组织就是为了达成共同目标，由有交互关系及依赖关系的部件所构成的整体。组织是为了实现特定目的而人为创建的动态社会系统。系统是由相互作用、相互依赖的若干部分结合而成的具有特定功能的有机整体。
组织开门七件事
组织开门七件事：人才、团队、文化、运营、系统、进化、变革，前面三件放在人力资源部的职责范围内。
运营是把事情合理有效地组织起来，运营就是组织的骨骼和肌肉系统，运营是业务与组织交织在一起的事情。
系统是强调理解和建立系统的能力，对于一个组织问题，总是寻找唯一或绝对正确的原因就容易走偏。
进化和变革，与组织的动态性和系统性相关。组织首先要考虑外部适应性和外部竞争性，然后才考虑内部整体性。所以组织随着外部环境的变化而进化非常重要。善变的组织会建立起巨大的竞争优势。
什么是组织？
三点式组织思维模式：战略、组织构架、激励
组织绩效V模型：环境、目标/战略、流程/机制/系统、能力/文化、结果
建立或迭代组织要做的事情，COO，组织模型，组织系统，组织策略，创业精神及创作能力，变革艺术。
若干流程、机制、目标、价值观、能力、场景等结合起来，共同完成某一特定的连续性组织功能，就形成组织系统。
公司由哪些系统组成？
四类十大组织系统
1、人才及知识系统：人才优育用留系统，知识进步和技术创新系统
2、任务协同系统：战略协同系统，组织结构及决策系统，绩效管理系统，全面回报系统，信息及数据系统
3、文化管理系统：文化管理系统
4、组织进化及领导力系统：组织进化更新系统，组织管理实施系统
系统负责人的要求：系统管理，变革管理，项目管理，产品经理，运营管理
组织策略包括哪些内容？
使命、愿景、价值观的返璞归真；经营管理原则的丰富；公司级竞争能力的选择；组织地图/文化地图；组织能力建设策略；人才策略；组织气质；系统；工具/设备/AI；组织想象；核心领导人及核心领导团队的学习成长；中高层团队的组织管理能力
组织类工作的闭环：想法-决定-行动-结果-能力/原则-系统-习惯-集体无意识-想法
运营系统的三个层次：公司级运营系统、核心业务运营系统、职能运营系统
真高管
1、CEO视角，非局部视角。
2、管理组织管文化，而非只能管人管团队。
3、在以终为始和从问题出发之间切换，而非只能从一种出发。
4、能管理自主与服从之间的张力，而非难以自行设立工作方向，或不服管。
5、能建立系统，而非仅仅管理项目。
6、既独立，又能相互依赖，可与他人建立伙伴关系，而不是各管一段，划分地盘。
应对变化能力的评价标准
通用素质能力，包括责任心及主动性，系统思考及解决问题的能力。创造性执行，沟通及讨论能力，协作能力，影响及感染能力，学习适应能力和处理模糊、混乱和变化的能力。高层领导力包括高瞻远瞩、激励、赋能等。
处理模糊、混乱和变化的能力，是创业者成功的关键。分级评价标准：
1分：视模糊、混乱和变化为“不对”的事情，无法承受处理模糊、混乱和变化所带来的变化
2分：勉强接受模糊、混乱和变化的不可避免性和正当性，模糊、混乱和变化带来大量的焦虑及怨言，导致难以长期坚持
3分：接受模糊、混乱和变化的不可避免性和正当性（组织初创、快速成长、变革、创新阶段）积极寻找各种方式去适应
4分：能在模糊、混乱和变化等不确定性下保持积极心态，能主动积极去拥抱变化，即使在模糊、混乱和变化下，也能给出清晰的行动指令
5分：能在模糊、混乱和变化等不确定性下保持轻松心态，能在模糊、混乱和变化中发现创造价值的机会，能带动他人处理模糊、混乱和变化的能力
6分：有在模糊、混乱和变化等不确定性状态下创造价值的实际案例，善于创造建设性的模糊、混乱和变化来促进创新和变革（但没有过度使用），能指导他人处理模糊、混乱和变化的能力
组织文化
埃德加·沙因的《组织文化与领导力》中对组织文化的定义是：一套共享的基本假定，由特定群体在处理外部适应和内部整合问题的过程中学习而来的，由于动作效果好而被认可，并传授给新成员作为感知和思考与外部适应和内部整合有关的问题的正确方式。
对于文化管理类议题，当大家不在同一个闭环上谈问题的时候，很难进行真正的交流。
文化的三个层次：
1、外显的人为事物，包括组织结构、政策制定、员工行为。
2、表层的价值观，反映在战略、目标、运营方式、决策方式和管理风格中。
3、核心的基本假设，它看不见，但驱动着组织成员，反映在组织成员的行动中。
心得收获
实战派的管理书籍，文字娓娓道来，读得不累，这是一种可以借鉴的文字风格。与之相应的，比起学院派的著作，体系化就没有那么强，也没有那么关注内容的严谨性。
最大收获是对“应对变化的能力”的分级，给了我很大的启发，在我经历的组织中，成立了十八年的成熟组织，和起步刚刚三年的创业组织，都不约而同地把“拥抱变化”作为组织人才画像的特点之一。对此有明确可衡量的分级，是非常有帮助的。
2021年4月6日
