干部要学会拔“钉子”,破解基层堵点难题

基层工作中,常常会遇到各类难啃的“硬骨头”,有的是历史遗留问题,有的是群众反映强烈的堵点痛点,如同嵌在工作当中的“钉子”。这些“钉子”往往盘根错节、牵扯多方,回避不得、拖延不得。作为基层干部,要学会拔“钉子”,敢于直面矛盾、破解积弊,切实把矛盾化解在基层,把问题解决在一线。

学会拔“钉子”,首先要有直面矛盾的勇气。现实工作里,不少“钉子”成因复杂,处理起来费力不讨好,容易出现“绕着走、拖着办”的现象。有的干部怕惹麻烦、怕担责任,遇到棘手问题选择回避推诿,致使小问题拖成老大难,旧矛盾积累出新纠纷。拔“钉子”,不能当“太平官”,不能抱着多一事不如少一事的想法。要有担当,不回避历史遗留,不畏惧复杂矛盾,敢于接过烫手山芋,主动把问题揽过来,这是拔“钉子”的前提。

学会拔“钉子”,要讲究方式方法,切忌简单粗暴。拔钉子不是蛮干硬拔,讲究策略才能事半功倍。很多基层矛盾,背后交织着利益诉求、历史成因、群众情绪,不能靠简单下命令、一刀切解决。要坚持深入一线调查研究,把情况摸透、把症结找准,分清问题的轻重缓急,厘清各方诉求。既要坚持原则底线,守住政策规矩,又要兼顾情理,耐心做好群众疏导解释工作。善于抓住主要矛盾,找准问题的突破口,循序渐进、分类施策,做到既拔掉问题“钉子”,又兼顾各方实际,避免旧矛盾未除、新矛盾又生。

学会拔“钉子”,更要坚持久久为功,防止问题反弹。有些“钉子”拔除之后,如果后续监管跟进不到位,很容易死灰复燃。拔“钉子”不是一劳永逸,解决完显性问题,还要做好“后半篇文章”。建立跟踪回访机制,紧盯整改成效,防止问题反弹回潮。同时举一反三,深挖问题背后的制度漏洞,完善工作机制,从源头上减少同类“钉子”反复出现。

矛盾是客观存在的,难题不会自己消失。干部履职尽责,既要发扬钉钉子精神狠抓落实,也要练就拔“钉子”本领。敢于碰硬、善于破局,以担当破解积弊,以务实化解矛盾,才能不断扫清基层发展路上的障碍,切实维护群众切身利益。

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