杨素芳 截至分享2444天，2025年元月13日
人天生热爱生命，乐意互助。可是，究竟是什么，使我们难以体会到心中的爱，以致于互相伤害？又是什么，让有些人就是在充满敌意的环境中也能心情爱意？
语言及表达方式的对沟通有极大影响。也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的，但我们的语言却是常常引发自己和他人的痛苦。
非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不在条件反射似的反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识的使用语言。我们即诚实、清晰的表达自己，又尊重与倾听他人。这样在每一次互动中，我们都能聆听到自己和他人的心灵深处的呼声。同时，他还促使我们自己观察，发现这个影响我们的行为和事件，并提出明确的请求。当我们真诚助人，我们丰富他人生命的愿望得到满足。我们的行为是出自于由衷的喜悦。
