只有了解了人们最迫切的需求，你才能劝导他们。
——《讲好你的故事：66个小行动改变人生剧本》[新加坡]沈文才，[新西兰]西蒙•莫特洛克
有时候，人们不知道自己真正想要什么，或者他们不知道如何表达自己的最根本的诉求。
这个时候就需要站在对方的立场上，考虑对方的关注点，了解对方最迫切的需求，这样才能劝导他们，接受你提出的方案。
我就职于本地的抗癌协会，主要工作是通过宣传，招募癌症患者为学员，邀请他们参加群体康复。
入职的时候，领导告诉我，目前学校的学员基本都是退休老人，缺乏活力，希望我建立一个在职的康复站，吸收年轻的患者。
我开始努力去找年轻的学员，制作二维码报名系统、去医院病房组织活动……但是效果甚微。
于是，我开始思考，领导想通过吸纳年轻的患者是为了什么？仅仅是想建立一个康复站吗？如果是，那么建立这个康复站又是为了什么？……
我不断向自己提问，最后我认为，领导是希望提高协会的知名度。
有了这种想法后，我便写了一个宣传方案，向领导表达了目前协会的情况、招生的实际困难，提出了当前应以宣传为主，领导表示认同。
之后，我们与村社、医院、其他社会组织合作，让学员（也是患者）参与到他们的志愿活动中，多种形式进行宣传。
我们参与的志愿活动，村社、医院以及本土的媒体会进行宣传报道。
就这样，我们协会的知名度大大提高，仅半年时间，报名的学员比上一年度增长了300%。
我不仅完成了建立年轻患者康复站的任务，还提高了协会的知名度，同时也为后期的学员招募打下了坚实的基础。
那么如何才能了解人们最迫切的需求？
作者在《讲好你的故事：66个小行动改变人生剧本》中给出了答案，相信你读了以后会有不一样的见解。
