咨询师要确定焦点,采取与来访者不同的思维方式,寻求不同的结果。特别是对青少年来访者要抱有鼓励、允许的态度。要寻求例外,找寻能力,与来访者站在一起,与她共同面对挑战。在找寻例外时,要用好奇的态度,将例外情形具体化,要积极甚至夸张地回应,比如:太好了!真的吗?来调动来访者的精神,引发来访者说得更多,从而使关注正向与建立关系同行,建立合作共赢的关系。
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