如何当倾听者?
1.帮助对方大笑
001注意力集中在能让对方发笑的念头上。
002模仿对方的声调,重复Ta笑着说的话。
003跟随Ta大笑。
2.帮助对方处理惧怕情绪
001鼓励对方做比较激烈的运动。
002要对方做出害怕的样子,并高声叫喊.
003让对方用力推搡你。
004搂住对方说一些表示信任和鼓励的话。
3.帮助对方哭泣
了解对方会在什么情况下畅快哭泣,可以在倾听前后询问对方,当Ta开始哭泣时希望你怎么做。
4.帮助对方处理愤怒情绪
让对方充分地表达愤怒,但方式必须是安全的合理的,不能伤害自己和别人。
5.协助对方打哈欠
打哈欠能释放身体上的紧张,当被倾听者一连串地打哈欠,不要去干扰他。
如何当诉说者?
6.先谈一生的经历
诉说时不妨从自己的生活经历开始,按时间顺序讲述自己想到的事情。
7.把不安告诉对方
在诉说过程中,有紧张或者不安,要随时让对方知道。也可以试着问,我这样说行吗?
8.随着自己的思路走
在诉说中想到什么就谈什么,不必担心自己的思想是跳跃的,不连贯的,跟着自己的思维才能更好的了解自己的想法。
9.请求对方的帮助
如果你想得到对方的肯定,可以开口向对方说,你认为我能做出恰当的安排吗?
10.及时表扬倾听者
对倾听者做得好的地方给予表扬,比如说,多亏你问对了问题,让我想起很关键的线索。又或者说,谢谢你给了我很大的鼓励。