逆商的四个维度——CORE
C——control 掌控感
掌控感探究的问题是:你觉得自己对于不利事件的掌控有多少?
要想拥有掌控感,首先就要坚信“任何事情都能做到”。即使身处最糟糕的境地,你也总是有一点点可掌控的部分。你始终能掌控自己应如何应对,希望和行动正是由此产生的。
O——ownership 担当力
担当力维度的分数越高,你就越会对结果担责。它有助于我们从建设性和实用性的角度出发,来重新定义责任。与逆商较低的人相比,高逆商的人更愿意承担困境所产生的后果。这种担当力促使他们采取行动。
R——reach影响度
影响度维度探究的问题是:这个逆境会对我生活的其他方面产生多大影响?逆商较低的人会无限制放大一件很小的挫败事件,把它扩散到生活的其他方面。
相反,影响度维度的分数越高,就越有可能把问题的影响范围控制在当前事件上,不让它给生活徒增压力。
E——endurance 持续性
这个维度主要探究两个相关问题:逆境会持续多久?逆境的起因会持续多久?
许多逆商较低的人会无限拉长逆境的影响时间,认为该事件将是他毕生的耻辱或者阴影,且更倾向于把失败的原因归结于永恒的、不可抗拒的因素,从而拒绝改变。
所有改变的第一步都是觉知
提高逆商的LEAD工具
1L——Listen,倾听自己的逆境反应
觉知逆境(倾听逆境反应)
2E—— Explore,探究自己对结果的担当
我能做些什么(探究自己对结果的担当:谁能对这件事负责——自己!)
3A—— Analyze,分析证据
分析证据:
这个局面是否无法掌控?
这事会影响哪些方面?
这个困难会持续很久吗
4 D—— Do,做点事情
做些什么事。
具体到写出时间、地点、人、事儿、做法。
停止受害者心态(灾难化:为什么是我,凭什么都是我做)
分心法
1 阻断(拍桌子)
2 转移注意力
3 橡胶手环弹走负面情绪(篮球运动员“狼王”加内特和巴克利,为了防止在场上失控发脾气,造成更大的冲突,两人的手上都带着一个橡胶手环。一旦发现自己有脾气爆发的征兆,就拉起手环,弹自己一下,以阻断不良的思维蔓延。)
4 运动
重塑法
1回到初心
2渺小化(看宇宙、看星空、看大海、看车站人潮)
3帮助别人
身边或团队中有人灾难化,怎么办?
用提问法LEAD CORE