社会在飞速发展，我们的社会文化、社会素养，也应该有所提升，这才是一个社会该有的，所倡导的文明，更是一种文化的尊敬和体现。而当今社会，群众的社会素养却远远落后于高速喷涌的经济增长，我们可以看到:学生忍受不了教师恶言相向的批评，之后该教师则遭到学生扇耳光的行为;堵车路上，司机师傅们之间的相互插队、相互谩骂，终而造成刮蹭等事故;医患之间不能很好的沟通，致使医患关系，医患矛盾骤然上升;餐厅当中，顾客不理解服务生工作的辛劳，一味苛求，以至于吃到被服务生吐过口水的饭菜……凡此种种，都是因为我们的沟通不到位，换言之，其实就是不好好说话。
“你把你的好脾气都给了陌生人，却连和亲人好好说一句话都很吝啬。”。想想你是这样的人吗？上班的时候，你用光了你所有的笑容，回到家，这摆着一张冷冰冰的脸来面对给你端上热气腾腾饭菜的妻子;上班的时候，你好言好语，赔上了所有的好脾气，回到家，却对家人的种种作为都充满了嫌弃，用尽了你所有上班时忍受的愤怒，这愤怒与怨气就像泄水的阀门，轰然倾倒。你有没有想过，这样的做法，对爱你的人太不公平了，不是吗？
尤其当你处在一个一线岗位的时候，例如火车站、机场的工作人员、城管、医生、护士……你会对于“好好说话”这四个字有更深刻的理解，看似简单，做起来却不容易。繁杂的事情一项一项地朝你涌来，同事的不耐烦、同行都不理解、他人的看不惯、周围的催促…… 都会让我们的情绪被放大，说出来的话也就会不经过大脑，也许仅仅是你充满不耐烦的一句“知道啦！”，也许仅仅是你无意间的一句“好烦呀！”亦或是是你一个很“不客气”的动作……这些在不经意间都会将你的负面情绪传递给同事，造成两个人的隔阂事小，若因此使得其中任何一方带着负面情绪工作而造成差错，这就得不偿失了。我们无论从事什么工作，都很辛苦，尤其是一线的同胞们，我们忍受着高强度的工作时长，我们总是从天黑上到天黑，这样的环境已经很“折磨人”了，大家都是同事，都做着同样辛苦的工作，何不将心比心，相互体谅一下对方呢？你以为你的牢骚与抱怨是“说者无意”，但你有想过他人经常是“听者有心”吗？所以，如果我们每一个人说话都能够做到心平气和，不对他人的做法有过多的指手划脚，如果你可以放下你的冷嘲热讽，用平和的心态去对待他人安排给你的工作，这样我们就会省去很多烦恼。
总是有人抱怨世态炎凉、命运不公，可是你知道吗？在这个薄情的世界里，一些温暖的瞬间正悄悄发生着，让人忍不住热泪盈眶。生而为人，请不要忘记好好说话。用这样的方式对自己好一点，对他人好一点，对这个世界好一点。
