【书      目】《QBQ 问题背后的问题》

【课程领拆】赵周老师

【上课时间】2017年10月19日

【作       业】

1、请将问题“为什么我就是找不到对象呢？”改编成三个符合QBQ三原则的问题

（1）我该怎样才能找到女朋友呢？

（2）我到哪里才能有更多认识女孩子的机会呢？

（3）我要成为怎样的人才能吸引女孩子呢？

2、回忆一个你问受害者心态问题的经历，写成A1；将这个受害者心态问题改编成一个符合QBQ三原则的问题

在职业生涯中，我曾经两次遇到，即将升职的岗位被空降兵占据，当时想“就因为对方有背景，就可以理所当然地挤掉我的机会吗，为什么这种事情总发生在我身上呢？”

改编成：“我该如何应对这样的状况，是负气辞职？还是忍辱负重，埋头打造自己的核心技能？或是拓展自己的人脉，寻求他人的保护？”

3、进阶作业（选做题）：在相亲、面试或类似场合中如何设计一些问题来判断对方的习惯心态是受害者心态还是积极主动的心态？（示范：可以去问对方经历过的不愉快的事情，再问对方怎么看这件事。）

面试中的问题：

（1）如果领导给你安排一项工作，以你的资源和能力很难圆满完成，你会怎么办呢？

（2）你为什么离开原来的单位，你当时是怎么考虑的，对未来是怎么规划的呢？

（3）假如你和家人约好了周末有一项活动，结果领导突然在周五下班时给你安排了一项工作，要求周一要提交，你会怎么做呢？

4、思考：在人生中你总会遇到一些人，你对TA会有一些不满，觉得TA有一些不足，你试图改变TA，但没有成功。想想你身上有没有这样的情况，如果有，在现有资源限制下，假设TA改变不了，你可以如何去改变自己？自己能多做些什么？

有一位同事，是我的下属，工作中不喜欢沟通，遇到问题宁可到处打电话咨询，也不和我沟通，只给我提交结果，但通常都不尽如人意。工作效率不高，专业水平也不高。我曾经想改变他，也略有改观，但并未达到期望的程度。

目前情况下，假设他改变不了，我改变自己的方式就是：

（1）多让他参与决策、策划，给他机会提出意见；

（2）按照他的喜好，多在QQ上沟通工作，少动口（因为我们几个部门同在一个厅里，可能由于男性的好面子，他连外出前和我打招呼都是在QQ上进行）；

（3）重要的事情主动过问，一般非原则的事情放手让他去做，睁只眼闭只眼，不要要求太高；

（4）为了保证结果满意，或过程在控，自己多干。