沟通技巧无论对于你的工作还是生活，都至关重要，如何进行有效的沟通，明哥和你聊一聊最简单粗暴的方法。

沟通是为实现设定的目标， 把信息、思想和情感在个人或群体间传递， 并生成结果的过程。

关于沟通有三个要点：

第一，沟通之前，想清楚沟通的目标是什么；

第二，沟通过程，通过什么样的方式和方法，传递你的信息、思想和情感；

第三，沟通结束，检讨有没有达成共识，也就是结果。

任何一次有效的沟通，都必须具备这三个要点。

目标

没有目标，不能称之为沟通，那是闲聊。

所以有一种说法，是不对的，“我们随便沟通沟通”，沟通是没有随便的，沟通一定有明显的目标指向。一旦你随便起来，沟通这事儿必然效率低下……

我找兄弟连拍小电影的同事商量重新录制《明哥聊求职》视频，如果我没预先想好沟通的目标，很可能就进入这样一个状态：

“园子，拍视频我琢磨着咱得贴近热点。”

“明哥，你看了郭敬明的新闻没？”

“看了，没想到他好这调调。”

“可不吗，我就觉得这家伙三观不正。”

“嗯，拍的《小时代》确实有点扯。”

“明哥，你最喜欢《小时代》里哪个角色？”

“头发很长像挂面那个，叫什么，南湘吧。”

“是是是，郭碧婷演的，老漂亮了。对了，明哥，你今儿找我有事啊？”

……

没有设定沟通目标，整个过程就特别容易跑偏。

正确的做法应该是，我找他沟通前先想好目标：这次沟通要敲定新版视频的录制风格、每集时间、拍摄脚本，甚至计划好沟通用时。

所以很多有经验的职场老油条，习惯于找人沟通时开门见山就说：

“我这次找你的目的是……”

“我今天要找你谈的事是……”

没有预先想好目标的沟通都是耍流氓，是对沟通对象的不尊重，是对自己时间的不珍惜，是对沟通结果的不负责。

狼的牛逼不在于整天嗷嗷叫，而在于它对目标孜孜不倦的追求。

结果

一次沟通结束，如果没有达成共识生成结果，就失败了。

我以前总以为在国企才有这个词：文山会海，后来发现这是一个通用词……我曾经在一家台湾公司工作，经常开会本来预计一个小时，结果一上午没碰出来结果，中午老板管了盒饭继续开，一下午还没有结果，老板管了晚饭继续开……开会开的欲仙欲死啊……

沟通前没有目标，是耍流氓；沟通后没有结果，你就是流氓！

沟通一定要有清晰的结果导向，所有的过程都是为了最终的结果。

有良好沟通技巧的人，会和你谈话以后，做一个简单的总结确认。会议的主持人，在会议过程中会把控讨论的风向，会议结束前梳理结论，和与会者确认并达成共识。

一个好的结果，一定是因为有一个好的开始。

铁杵能磨成针，但木杵只能磨成牙签，你一开始选错了材料，再努力也没用。

你想结婚，却问了离婚的人，他告诉你结婚就是进了围城，于是你不想结婚了……

沟通之前，正确的基调很重要，否则一开始就是一个错误。就好比女人之间的战争，是不用吵架的，你想气死她，只要比她漂亮就行了。

对于企业来说：

要用正确的人，而不是把人用到正确；要做正确的事，而不是把事做到正确。

如果一开始就搞错了顺序，就变成了对牛弹琴，你可能累够呛，牛还很不爽。

从目标到结果

把预先设想的目标变成最后共识的结果，我们最需要花心思的是：用什么样的方式和方法去传递信息、思想和情感。

信息的传递相对简单，“今晚19点40分，明哥做客CCTV1焦点访谈，欢迎大家捧场”，我在这一吆喝，你就知道这事了，当然，事是我瞎掰的。

恋爱中的女人都喜欢问一个问题：“你喜欢我什么？”

这个问题的难度仅次于“我和你妈掉水里了，你先救谁？”

如果你说：“因为你漂亮”，你完蛋了，你傻乎乎的给自己挖了一个坑，“我以后老了不漂亮了呢？”多少人曾爱慕我年轻时的容颜，可是谁能承受岁月的变迁……

信息的传递也要花心思琢磨，明哥分享一个回答这个问题的公式：一个时间点+一件小事+形容润色+海誓山盟，比如：

“三年前的一个清晨，你忙碌着为我准备早餐，看着你的身影，我恍惚看到了天使，美极了，那时我便默默对自己说，这就是我要用一辈子去爱去疼的女人。”

她一准感动的稀里哗啦。

这个世界上有两件事情最难做：一是把钱从别人的口袋里拿出来放到自己的口袋，有的人不知道怎么做，就去偷去抢；一是把思想从自己的脑袋里拿出来放到别人的脑袋里，2016年中国有346.8万对夫妻离婚，有的结婚几个月，有的几年，有的十几年，这么久都没有办法理解对方的思想，所以就不过了。

相比信息的传递，思想和情感的传递更难。

明哥以大家喜闻乐见的一种沟通形式：谈恋爱，举例说明一下。

男孩请女孩看电影，有没有目标？

没有的话，估计就是脑袋被驴踢过，肯定是希望促进感情交流变成男女朋友之类的，对吧。

然后，去看了一部科教片。

这个传递思想和情感的过程，可能真的是被什么玩意踢了……

最后的结果？

可想而知，估计要是电视剧，这时候会有一个盲人艺术家开始拉二胡。

如果你和女孩约会，你想去哪儿？

兄弟连某男老师（为保护隐私及维持兄弟连教师团队形象）告诉我：去游泳。

他的道理也很有意思，第一，现在有的女孩不是化妆是乔装，化妆前后判若两人啊。游泳时你看见个妹子，不卸妆就噗通下水，第一次抬头变成烟熏，第二次抬头有点哥特范儿，第三次抬头隐约看到了国宝，第四次抬头就跟矿难现场似的……通过游泳你很容易看到她的真实面目，当然顺便也能看下身材。第二，她如果不会游泳，你顺手教会她，以后她就不会问那个特别蛋疼的问题：“我和你妈掉水里了，你先救谁？”

当然，兄弟连男老师也有不开窍的……有一个小伙一表人渣没女朋友，大家看不下去给他介绍了个女孩。约会去哪儿呢？“明哥，我来北京这么久一直想去八宝山扫墓，要不我带她一起去吧”，一下给我整没电了，他赢的很彻底……

就算约会最中规中矩的方式：看电影，看什么影片也是有学问的。

首选，如果你内心邪恶一点想达到罪恶的目的，看恐怖片！

次选，起码看个爱情片或喜剧片吧。

最糟糕的是，请一个女孩看建国大业，看完建国大业看建党伟业，看完建党伟业看建军大业……赶紧娶了她吧，姑娘也挺不容易的……这绝对是真爱啊。

你想搞定你的客户说服你的老板，如何传递你的信息、表达你的思想和情感，是你要花最多心思去琢磨的。客户一来，就按在桌子上，你看这个奖杯那个奖状，你看这是我们服务过的大客户名单，你看这个饼图这个柱状图这个曲线图……一进老板办公室，老大，你看这是我准备的方案，一二三四，我倾向于二，因为balabala……

做一个优秀的沟通者，你只需要做到这三点：

第一，任何沟通开始之前想清楚：沟通的目的是什么，后续所有的沟通动作都要时刻记得你是为了实现沟通目标；

第二，用心琢磨在沟通过程中使用什么样的方式和方法，去更好的传递自己的信息、思想和情感，让对方更容易接受；

第三，沟通结束一定要有结果，哪怕是一个糟糕的结果也比没有结果强。

最后，分享一个感人至深的爱情故事：

男孩对女孩说：“天暖了，咱们去旅游吧”，女孩害羞的点了点头。男孩说：“那天，我女朋友会来”，女孩沉默了一下，笑着说：“我也会带我男朋友来”。

到了那天，他们到了约定的地点，但是只有他们两个人。

女孩问男孩：“你的女朋友呢？”男孩温柔的摸了摸女孩的头，“傻瓜，我女朋友就在我面前啊！”男孩看女孩低头不说话，笑着问道：“那你男朋友呢？”

女孩：“哦，我男朋友在那边停车呢，马上过来……”

不开门见山的亮出沟通目标，悲惨的结果就会让你付出代价。