第三选择这本书的作者是史蒂芬柯维。他的成名作《高效能人士的七个习惯》。第三选择这本书有些像他把之前的七个习惯浓缩成了一件事,那就是随时随地能够做出第三选择。我们可以把第三选择当做一种人生信仰,也可以仅仅当做一个思考问题解决问题的方法。书中举到了很多例子,你会看到一位父亲一夜之间挽救了自己抑郁多年的女儿,一个警察局局长将加拿大首都的青少年犯罪率减半。这些例子无一例外都验证了作者倡导的第三选择的重要性。
什么是第三选择?
面对生活当中各种各样的问题呢,普通人会产生两种选择,打或者逃,赢或者输、反抗或者忍受、对或者错、支持或者反对。但是你有没有发现,其实这个世界上,任何事情都有第三种选择,因为,当我们只有两种选择的时候,会给这个世界带来大量的纷争和成本。我们每天呢都忙于说服别人,打败别人,讨好别人或者教育别人。但是我们为什么不试试第三选择呢?第三选择,可以理解为一个双赢的状态,产生冲突的双方都可以得到他们想要的结果。他们可以协同合作,一起达到一个更好的结局。
寻求协同思维模式
第三选择就是寻求协同原则。协同就是两个或两个人以上的人决定放弃成见。迎接挑战的硕果。协同就是一加一大于2, 就是整体大于部分之和。在冲突中,我们习惯以"我的方法" 或“你的方法”进行思考。拥有协同心态的人会团结双方 或跳出这一狭隘的思维方式 寻求第三种解决方法。
思维模式一:我看到自己。 我将自己视为有创造力和自我意识的人,而不只是在冲突中我支持的"一方"。我可能会与别人分享某种信仰或属于某个组织,但这些条件不能限定我。我们是有选择的,我自己可以决定自己的"故事"。人们那将自己看作一个有着独立判断力和行为能力的独一无二的个体。人们很少去从自身找原因,总是把错误的一方归到别人。遇到自己办不到的事儿或者难题呢,就会安慰自己说,没有办法,只能这样了。这样呢就轻易的放弃了自己选择的权利,此时我们是无法看到自己的。我们要勇于承担责任,对自己做的错误的事情,要承担起自己的责任,而不要去推卸。遇到难题呢也不要打退堂鼓,而是要想我们能不能找到一个,其他的解决方案?
思维模式二:我看到你。无论何时何地要有个独立人格,都有可以选择的权利。大多数人呢都有一个习惯,就是看到一个人的时候呢,总是爱把这个人加上标签,后面说他是一个富二代,他爸爸是一个官员,他是一个奸商,他没念过大学,等等等等。当我们有这种,想法的时候呢。我们看到的就不是一个人,而是一种身份,一种定义,甚至包含着仇恨和偏见。一旦我们把对方看成了一种身份,我们就很难去和他找到一个第三选择。
思维模式三:我找到你。前几天我看了一本书的,那本书呢是幸福的婚姻,当然我还没有看完,我看过的部分呢有个地方讲说夫妻之间,最好的解决矛盾的方法是要认真的倾听对方的想法。因为只有当我们认真的倾听,我们才能了解到对方的需求。第三选择呢也提到了这一点,当你与别人的见解不同时,最好的应答是,你不同意,我需要听听你的想法,并切实的去采取行动。这一步呢,需要我们有足够的耐心和极强的倾听能力,一定要控制好自己的情绪,学会同理心,倾听,站在对方的角度去考虑这个问题,而不是急于反驳和争辩。
思维模式四:我和你协同。这一个思维模式呢,就是让我们找到一个更好的从来没有想过的解决方案。这一个过程的,需要我们很好的进行头脑风暴。刘润老师说过,对对方提出的创意,进行过多的评判和增值,想出尽可能多的办法,直到能够满足双方最基本的需求为止。当进行头脑风暴的时候,对于对方说出的想法不要去反驳他,而是要鼓励他说出这个想法。只有当解决方案、想法足够多时,我们相信一定可以找到一个解决问题的第三选择,这一步才能有很好的效果。
当我们知道了什么是第三选择,也知道了几种思维模式之后呢,下面我们来看一下,怎么样创造协同?创造协同地分为四个步骤,第一步询问。我们要积极的去问对方,你是否愿意寻找一种更好的解决方案?这是一个革命性的问题,可以让对方减少防御,打消和你的抵触情绪,与你一起探索。第二步界定,双方的要讨论更好究竟意味着什么?把双方所需要的更好的基本条件都列举出来。第三步创造。这一步我理解呢,就是双方一起头脑风暴,一起共同努力去探索和创造一个,可以达成界定条件的第三选择。这一过程当中,我们可能会产生很多的想法,我们要将这些想法一一记录下来,然后从中选取最优的解决方案。最后一步达成,当双方真正的,找到了他们的第三选择的时候,协同双方的会群情激奋,这时表明已经达成了协同。
职场中的第三选择:在公司呢,领导要把员工当作人,而不是对手,要愿意倾听,员工才愿意协同,双方充分沟通,才能找到最佳的解决方案。
家庭中的第三选择:在生活中,家长和孩子难免会遇到一些矛盾,孩子有时候说话会很伤人,但是你要知道,他们的伤害只是针对他们的情绪,而并非针对你。如果你针锋相对的反击,虽然寻求了公平,但丧失了获得第三选择的机会,我们要耐心的倾听孩子的诉求,然后寻找一个最好的第三选择方案。
只有弱者才追求公平,强者只关注如何解决问题。把对方看做一个人,而不是一件物品,是人就一定有他的需求。
第三选择的人生
第三选择最本质上的思想,其实是佛教上讲的无分别心。人们很喜欢把生活分为工作和休息,于是不停的工作和退休后休息,成为了两种选择模式。其实我们可以有第三种的选择。曾经有一本书,书名就叫做和繁重的工作一起修行,书中倡导工作也是生活的一部分,不应该把工作和休息区别来看。其实我们可以寻找第三选择,做出贡献,享受人生。如果你有一个永久的使命,你就可以永远活在高潮中,选择奋斗,同时也选择了享受,每天都像打鸡血一样,努力,而且你肯定也会特别享受这种状态,乐在其中。
由内而外创造第三选择的20个建议
1.不骄傲自满,放下自己总是正确的想法。
2.学会说对不起。
3.快速宽恕被轻视的感觉。你可以选择是否被冒犯,如果你感觉被冒犯到,那么就别理会这种感觉。
4.不要给自己或他人太大的承诺,从小承诺开始。
5.顺其自然,继续远行。
6.广泛阅读。
7.每天尽量去锻炼身体。
8.保持充足的睡眠。
9.研读鼓舞人心或者神圣的作品。
10.给自己一些时间,安静的去思考。
11.对身边的人表达爱和谢意。
12.合理运用你的双耳和嘴巴。
13.学会用时间、真心、宽容和肯定去慷慨待人。
14.不要去和别人比较。
15.心存感激并且善于表达出来。
16.秉着无尽的热情去为他人发现和创造伟大的胜利。
17.当事情不顺利的时候,可以先休息一下。
18.如果真没办法达成协同,请记住在某些情况下,不交易是最好的选择。
19.当涉及他人的应变能力、缺点和优点时,你要一笑而过。
20.永远不要忽视第三选择的可能性。